Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

queue, проигрывать сообщение при пустой очереди

0

Привет, коммьюнити. Есть такой нехитрый диалплан:

exten => 5591,1,Answer
exten => 5591,n,Queue(it-support)
exten => 5591,n,Playback(vm-nobodyavail)

Если в queues.conf поставить joinempty=yes, то в лог пишется звонок абонента в пустую очередь, но ему не проигрывается сообщение о недоступности операторов, т.к. если я правильно понимаю логику работы, звонок уходит в очередь и там завершается и не возвращается в диалплан. Если же запретить входить в пустую очередь, то сообщение проигрывается, но в лог не пишется звонок абонента. Существует ли какой-нибудь параметр в queues.conf, при котором возможно проигрывание сообщения о недоступности операторов?

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2013-10-30 12:40:18 +0400

fletch Gravatar fletch
1 3 1

обновил 2013-10-30 12:42:00 +0400

2 Ответа

0

не пускайте в пустую очередь а в лог пишите по h командой QueueLog по значению QUEUESTATUS

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2013-10-30 14:29:40 +0400

bandys Gravatar bandys
274 6 8
0

а почему у вас пустая очередь - способ развлечения для клиентов? в любой очереди сделайте хотя бы 1 постоянного оператора

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2013-10-30 17:03:19 +0400

svoy Gravatar svoy
1603 1 4 20
http://svoy.in.ua/

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2013-10-30 12:40:18 +0400

Просмотрен: 139 раз

Обновлен: Oct 30 '13

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.