Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Как отключить проигрыш queue-thankyou.gsm в очереди? [закрыт]

0

Повторяет его каждый 20 секунд примерно, а где задается - не понятно. Думал, что настраивается в файл queues.conf так:

periodic-announce = thank-you-message
periodic-announce-frequency = 60

Сохраняю, даю команду dialplan reload - без изменений. В логах:

    -- Executing [s@ivr2_work:5] Queue("SIP/101-00000725", "manager1,t,,,60,,") in new stack
    -- Started music on hold, class 'default', on SIP/101-00000725
  == Using SIP RTP CoS mark 5
    -- Called SIP/101
    -- SIP/101-00000726 is ringing
    -- Nobody picked up in 5000 ms
    -- Stopped music on hold on SIP/101-00000725
    -- Hold time for meneger1 is 0 minute(s) 0 seconds
    -- Told SIP/101-00000725 in meneger1 their queue position (which was 1)
    -- <SIP/101-00000725> Playing 'queue-thankyou.gsm' (language 'en')
    -- Started music on hold, class 'default', on SIP/101-00000725
  == Using SIP RTP CoS mark 5
    -- Called SIP/101
    -- SIP/101-00000727 is ringing
    -- Nobody picked up in 5000 ms
  == Using SIP RTP CoS mark 5
    -- Called SIP/101
    -- SIP/101-00000728 is ringing
    -- Nobody picked up in 5000 ms
    -- Stopped music on hold on SIP/101-00000725
    -- Hold time for meneger1 is 0 minute(s) 0 seconds
    -- Told SIP/101-00000725 in meneger1 their queue position (which was 1)
    -- <SIP/101-00000725> Playing 'queue-thankyou.gsm' (language 'en')
    -- Started music on hold, class 'default', on SIP/101-00000725
  == Using SIP RTP CoS mark 5
    -- Called SIP/101
    -- SIP/101-00000729 is ringing
    -- Stopped music on hold on SIP/101-00000725
  == Spawn extension (ivr2_work, s, 5) exited non-zero on 'SIP/101-00000725'

UPD

    -- Executing [s@ivr2_work:5] Queue("SIP/101-0000072e", "manager1,t,,,60,,") in new stack
    -- Started music on hold, class 'default', on SIP/101-0000072e
  == Using SIP RTP CoS mark 5
    -- SIP/101-0000072f is ringing
    -- Nobody picked up in 15000 ms
    -- Stopped music on hold on SIP/101-0000072e
    -- Playing periodic announcement
    -- <SIP/101-0000072e> Playing 'queue-thankyou.gsm' (language 'en')
    -- Started music on hold, class 'default', on SIP/101-0000072e
  == Using SIP RTP CoS mark 5
    -- SIP/101-00000730 is ringing
    -- Nobody picked up in 15000 ms
    -- Stopped music on hold on SIP/101-0000072e
  == Spawn extension (ivr2_work, s, 5) exited non-zero on 'SIP/101-0000072e'
удалить переоткрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2012-09-21 18:05:52 +0400

romaro Gravatar romaro
1 7 3

обновил 2012-09-21 18:31:33 +0400

2 Ответа

0

queue reload

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-09-21 18:15:57 +0400

komrad123 Gravatar komrad123
3780 5 3 42
0

Выполните полный reload:

05*CLI> reload
ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-09-21 18:17:46 +0400

asteriskguru Gravatar asteriskguru
1150 4 5 20
http://www.asteriskguru.r...

Comments

Без изменений в общем-то (UPD2). Такое впечатление, что настройки берутся откуда-то не из queues.conf

romaro ( 2012-09-21 18:32:34 +0400 )редактировать
queue-youarenext = "queue-youarenext" ; ("You are now first in line.")
queue-thereare = "queue-thereare" ; ("There are")
queue-callswaiting = "queue-callswaiting" ; ("calls waiting.")
queue-holdtime = "queue-holdtime" ; ("The current est. holdtime is")
queue-minutes = "queue-minutes" ; ("minutes.")
queue-thankyou = "queue-thankyou" ; ("Thank you for your patience.")
zzuz ( 2012-09-21 20:40:01 +0400 )редактировать

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2012-09-21 18:05:52 +0400

Просмотрен: 331 раз

Обновлен: Sep 21 '12

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.