Подскажите каким образом можно настроить донабор номеров через IVR в TrixBOX.
Имеем сервер с диалпланом 43XX и 1 городским номером, соединенный через SIP транк c другим сервером диалплан которого XXXX.
При звонке на городской номер первого сервера пользователь попадает на IVR, которая предлагает ввести номер нужного сотрудника, если набрать 43XX проблем нет, но при попытке набора номера из диалплана второго сервера говорит "набран неверный дополнительный номер"
нужно узнать, какой ИВР был создан, найти его в extensions_additional.conf и проверить, есть ли инструкция типа такой:
include => ivr-2-custom
Затем в extensions_custom.conf сделать контекст вроде этого:
[ivr-2-custom]
exten => _44XX,1,dial(SIP/server2/number)
и все будет работать.
DISA используй
Огромное спасибо switch за ответ !!!
а это ничего, что ИВР ищет экстеншн. А так как у тебя на первом серваке его нет - вот и не работает.
Как вариант сделай дубли экстеншинов и фолов-ми заюзай.
Эээээммммммм...., а есть способ требующий меньших так скажем сношений с сервером, там больше 5000 тысяч номеров, мне сэкса в жизни хватает
кратко опиши ИВР, как она выглядит?
Change Name - MyIVR
Announcement - None
Timeout - 10
VM Return to IVR - 0
Enable Direct Dial - +
Loop Before t-dest - 0
Timeout Message - None
Loop Before i-dest - 0
Invalid Message - None
Repeat Loops: - 2
Пробовал делать через DISA.
Cоздал голосовое приветствие которое переключает на DISA, всё работает, но есть два момента которые не устраивают:
1.После проигрывания приветствия, просит нажать клавишу 1
2.После набора номера в DISA необходимо нажать клавишу #
Может быть кто то знает как от этого избавиться?
[ivr-2-custom] include => outrt-001-Aeroport
ivr-2-custom - IVR () outrt-001-Aeroport - название маршрута для пере направления звонков другую АТС
Задан: 2011-03-11 12:54:33 +0400
Просмотрен: 2,584 раз
Обновлен: Aug 21 '12
Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании
Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией
GNU GPL.