Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

FreePBX Dynamic IVR, Asterisk Custom? - Нужен совет.

0

Здравствуй комьюнити! Снова я прошу вашего совета, уж извиняйте..;) Изучаю.

Имеем: Два транка пусть будет 1ый и 2ой. Эти 2 транка ссылаются на разные очереди ктр. их обрабатывают допустим 1хх и 2хх. Вообщем имеется задача поуметь IVR меню след. содержания:

1) Стандартные/разные сообщения(приветствие) для обоих транков.

2) Возможность донабора внутреннего номера во время сообщения(приветствие) только определенной очереди, т.е. если позвонили на 1ый транк то 1хх и для 2рого транка 2xx.

3) Возможность для пользователей входящих в группы 1xx и 2xx изменять IVR сообщения в зависимости от ситуации... Опять же для своих транков.

4) Вставка сообщения в зависимости от ситуации - автоматически(скриптом) для обоих транков.

P.S.> 1,3,4 пункты я реализовал, но меня мучает мысль... что это все работает через громадный костыль. (пункт 2рой не заморачивался, но если подскажете буду очень благодарен!)

P.S.S.> Один вопрос, как бы вы это реализовали... как лучше? Просто в двух словах спасибо! Если интересно - могу расписать, как это работает в данный момент.

Спасибо за внимание!

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2012-09-18 21:33:22 +0400

kopMuk Gravatar kopMuk
21 10 10

обновил 2012-09-18 21:43:25 +0400

2 Ответа

1

Не знаю, сработает или нет по пункту 3, не пробовал, но идея неплоха ;) как мне кажется :)

Если в extensions_custom.conf файл вписать к примеру так:

[ivr-3-custom] (название нужного IVR смотреть в файле extensions_additional.conf)

exten => _1XX,... направление на сообщение, в котором говорится, что неправильно набран номер, и абонент отправляется обратно на нужную ivr

[ivr-4-custom]

exten => _2XX,... направление на сообщение, в котором говорится, что неправильно набран номер, и абонент отправляется обратно на нужную ivr

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-09-19 10:27:36 +0400

Out Gravatar Out
712 5 3 19

обновил 2012-09-19 10:39:30 +0400

0

Вашу задачу проще накорябать вручную на голом диалплане (extensions_custom.conf)со всеми нужными обработками и разделениями по контекстам.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-09-18 23:17:34 +0400

switch Gravatar switch
8334 11 7 91
http://lynks.ru/

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2012-09-18 21:33:22 +0400

Просмотрен: 409 раз

Обновлен: Sep 19 '12

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.