Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Прерывание голосового меню с DTMF

-1

Существует ли решение, для реализации нижеслудующего сценария? Условие: Клиент звонит, а все операторы заняты. Клиенту проигрывается IVR в котором ему предлагаестя нажимать кнопки и перейти в другие ветви меню. В процессе общения клиента с IVR освобождается оператор. Задача:В момент освобождения оператора необходимо прервать голосовое меню и направить клиента оператору.

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2011-09-05 18:24:16 +0400

Sergsv Gravatar Sergsv
20 1 1
http://www.ctisoft.ru/

Comments

Будьте первым, кто ответит на этот вопрос!

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2011-09-05 18:24:16 +0400

Просмотрен: 206 раз

Обновлен: Sep 05 '11

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.