Прошу подсказать, как реализовать IVR с возможностью изменения сообщения по команде оператора с телефона. К примеру: абонент позвонил и ему воспроизводится сообщение о программе мероприятия и после сообщения звонок переводится в очередь ожидания. Через некоторое время оператор набирает внутренний номер на котором активирован диктофон, диктует новую программу, вводит код и автоматически производится замена прошлого сообщения на новое.
[from-internal-custom]
exten => 987,1,Noop(номер для записи и замены сообщения)
same => n,Playback(Сообщение 'запишите сообщение и нажмите решетку')
same => n,Record(NEWMSG.wav)
same => n,ExecIF($[${EXISTS(${RECORDED_FILE})}]?System(mv ${RECORDED_FILE} custom/<файл нужного интерактивного меню>))
same => Hangup()
Простите, я недавно начал изучать Asterisk. Правильно я понимаю, строка same => n,Record(NEWMSG.wav) каждый раз будет перезаписывать файл NEWMSG.wav? И есть возможность это осуществить через web интерфейс в FreePBX?
Biomex2 ( 2017-11-18 07:31:59 +0400 )редактироватьЧерез веб-интерфейс у вас , как у начинающего , есть возможность сменить файл приветствия в IVR . Вот лучше этим и занимайтесь.
zzuz ( 2017-11-18 11:56:06 +0400 )редактироватьЗадан: 2017-11-17 22:08:57 +0400
Просмотрен: 199 раз
Обновлен: Nov 18 '17
Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании
Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией
GNU GPL.
