хз что он вам дает, мне оно дает вызов того урла после ответа агента. в урле вся необходимая информация кто/кому/когда звонит.
komrad123 ( 2012-08-10 18:35:54 +0400 )редактировать
Доброго времени суток. Такой вопрос. Сервер Asterisk находится в точке А, менеджерские телефоны в точке В. Нужно чтобы при приеме звонка у менеджеров всплывало окно в котором отображалась бы информация (имя, фамилия, номер телефона, размер скидки, количество заказов, сами заказы и тд.). Впринцыпе я извлекаю на сервере в phpagi эту всю информацию. Но как ее передать клиенту. Может есть возможность как-нибудь соедениться с сервером Asterisk ( или какая-то библиотека на С Builder, C++), слушать что унего происходит и если поступает звонок, то получать эти мои данные из phpagi.
спросил 2012-08-10 15:14:03 +0400
Аноним
для умных телефонов можно web-url передавать, для не очень на своей стороне после ответа урл какой нибудь дергать. про ключевые слова выше написали
хз что он вам дает, мне оно дает вызов того урла после ответа агента. в урле вся необходимая информация кто/кому/когда звонит.
komrad123 ( 2012-08-10 18:35:54 +0400 )редактироватьЕсть такая звонилка Phoner она умеет при принятии звонка обращаться на спец URL и передавать туда номер звонящего...
А можно чтобы эта звонилка стояла на компе и одновременно у менеджера стоял свой ip-телефон (физический). То есть програмный телефон открывает url, а по аппаратному телефону менеджер ведет беседу ?
romedal ( 2012-08-10 18:11:36 +0400 )редактироватьта не так не выйдет т.к. она УРЛ передает при снятии трубки...
dobs ( 2012-08-10 18:34:16 +0400 )редактироватьА на аппаратном телефоне не нет такой функции? cisco ip phone spa502G
romedal ( 2012-08-10 18:57:08 +0400 )редактироватьне вкурсе как она там может называться но 99% что нет
dobs ( 2012-08-10 19:19:29 +0400 )редактироватьРеализовывал нотификацию на Growl для виндовс.
Схема такая:
dialplan -> phpagi -> Шелл-скрипт gntp-send -> хост
Мможно слать сразу через phpagi.
Как-то так, диалплан
exten => xxx,1,Verbose(... ${CALLERID(num)} -> ${EXTEN})
..
same => n,AGI(...lookup.php)
same => n,Set(CALLERID(name)=${lookupcid})
same => n,Set(name_ru=${name_ru})
same => n,System(....incoming.sh ${CALLERID(num)} '${name_ru}')
...
баш скрипт
#!/bin/bash
number=$1
name=$2
time=`date +%H:%M:%S\<%d.%m.%Y\>`
icon='....png'
app='ВходЗвонок'
appname='ВходЗвонок'
ip123='....123'
gntp-send -a $app -n $appname -s $ip123 "${name} ${number}" "$time" $icon &
Задан: 2012-08-10 15:14:03 +0400
Просмотрен: 934 раз
Обновлен: Aug 11 '12
Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании
Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией
GNU GPL.
CRM, либо самописная WEB клиентка.
romariosar ( 2012-08-10 16:12:13 +0400 )редактировать