Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Asterisk передача данных программе на клиентском компьютере

0

Доброго времени суток. Такой вопрос. Сервер Asterisk находится в точке А, менеджерские телефоны в точке В. Нужно чтобы при приеме звонка у менеджеров всплывало окно в котором отображалась бы информация (имя, фамилия, номер телефона, размер скидки, количество заказов, сами заказы и тд.). Впринцыпе я извлекаю на сервере в phpagi эту всю информацию. Но как ее передать клиенту. Может есть возможность как-нибудь соедениться с сервером Asterisk ( или какая-то библиотека на С Builder, C++), слушать что унего происходит и если поступает звонок, то получать эти мои данные из phpagi.

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2012-08-10 15:14:03 +0400

анонимный пользователь

Аноним

Comments

CRM, либо самописная WEB клиентка.

romariosar ( 2012-08-10 16:12:13 +0400 )редактировать

3 Ответа

0

для умных телефонов можно web-url передавать, для не очень на своей стороне после ответа урл какой нибудь дергать. про ключевые слова выше написали

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-08-10 16:51:32 +0400

komrad123 Gravatar komrad123
3780 5 3 42

Comments

А что нам дает веб-урл

romedal ( 2012-08-10 17:39:13 +0400 )редактировать

хз что он вам дает, мне оно дает вызов того урла после ответа агента. в урле вся необходимая информация кто/кому/когда звонит.

komrad123 ( 2012-08-10 18:35:54 +0400 )редактировать
0

Есть такая звонилка Phoner она умеет при принятии звонка обращаться на спец URL и передавать туда номер звонящего...

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-08-10 17:45:26 +0400

dobs Gravatar dobs
72 15 10

Comments

А можно чтобы эта звонилка стояла на компе и одновременно у менеджера стоял свой ip-телефон (физический). То есть програмный телефон открывает url, а по аппаратному телефону менеджер ведет беседу ?

romedal ( 2012-08-10 18:11:36 +0400 )редактировать

та не так не выйдет т.к. она УРЛ передает при снятии трубки...

dobs ( 2012-08-10 18:34:16 +0400 )редактировать

А на аппаратном телефоне не нет такой функции? cisco ip phone spa502G

romedal ( 2012-08-10 18:57:08 +0400 )редактировать

не вкурсе как она там может называться но 99% что нет

dobs ( 2012-08-10 19:19:29 +0400 )редактировать
0

Реализовывал нотификацию на Growl для виндовс.

Схема такая:

dialplan -> phpagi -> Шелл-скрипт gntp-send -> хост

Мможно слать сразу через phpagi.

Как-то так, диалплан

exten => xxx,1,Verbose(... ${CALLERID(num)} -> ${EXTEN})
..
        same => n,AGI(...lookup.php)
        same => n,Set(CALLERID(name)=${lookupcid})
        same => n,Set(name_ru=${name_ru})
        same => n,System(....incoming.sh ${CALLERID(num)} '${name_ru}')
...

баш скрипт

#!/bin/bash
number=$1
name=$2

time=`date +%H:%M:%S\<%d.%m.%Y\>`

icon='....png'
app='ВходЗвонок'
appname='ВходЗвонок'
ip123='....123'

gntp-send -a $app -n $appname -s $ip123 "${name} ${number}" "$time" $icon &
ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-08-11 13:18:26 +0400

seahenge Gravatar seahenge
11 1 2

обновил 2012-08-11 13:26:56 +0400

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2012-08-10 15:14:03 +0400

Просмотрен: 554 раз

Обновлен: Aug 11 '12

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.