Длительность соединения в очереди

Question

Добрый день! Не могу определить длительность соединения в очереди между взявшим трубку агентом и вызывающим абонентом. Переменные:

${CDR(duration)},
${CDR(billsec)},
${ANSWEREDTIME} показывают общую длительность вызова, включая время потраченное на ожидание агента. Версия Астериска: SVN-branch-1.8-r365159M

Answer 1

0

у вас диалплан неверный:

exten => univ,n,Answer 
exten => univ,n,Queue(${que},t,,) 
exten => univ,n,hangup()

таким образом у вас канал сразу в отвеченный переводится первой инструкцией и по разнице между временем вы ничего не узнаете.

ответил Jun 25 '12

Comments

Делаю answer для того, чтобы проиграть playback. Есть способы проиграть звуковой файл помимо включения его в аннонс или moh?

idi (Jun 25 '12)edit