В данный момент телефоны функционируют по подобной схеме только в ней нет Астериска, кол-центра и в Твери стоит старая АТС панасоник с очень скромным функционалом и её модернизировать не получится. Задача организовать в Твери кол-центр чтобы оператор видел FOP и переключал звонящих клиентов на свободных сотрудников. 1. Смогу ли я Panasonic TDA-100 объеденить в единый номерной диапазон чтоб панас фактически выполнял роль шлюза а вся логика была на астериске? 2. Можно будет ли Питерскую АТС подружить с Астером?(кто знаком с данной АТС) 3. ну и с какими типичными граблями могу встретиться при создании такой структуры?
еше можно задействовать fxo/fxs выводы АТС, и включить их в шлюзы. пройдет только если у вас маленький траффик между офисами.
типичная грабля - надежность. 1) инетрнет должен быть реально хоршим. 2) на компы для астериска не економить на спичках. ибо задолбаетесь ловить гглюки. 3) вместо 48fxs я бы ставил 24 pap2t (2xFXS) возле сотрудников. ибо езернет развести проще, да и по одному проводу хоть все линии можно пустить.
вторая типичная грабля - попытки сделать достаточно емкую систему своими силами без превлечения специалистов. потом создаеться два десятка тем "у нас проблема ХХХ".
треья гарбля - FOP при 150 телефонов надо на большой екран выводить типа 1600х1200. ибо дофига.
в панас надо купить плату потока е1 и в астериск digium с e1 соединить их по потоку определить внутреннюю нумерацию на другие города и смаршрутизировать все звонки на восьмерку на сопряженный с панасом астериск. Недавно делали подобную схему, только астерисков в других городах не стоит.
Задан: Aug 12 '11
Просмотрен: 512 раз
Обновлен: Aug 13 '11
Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании
Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией
GNU GPL.
Закончил реализацию данной схемы. между собой астериски соединил по IAX2 по g729. Есть проблема но думаю нужно будет новый топик сделать) Когда абоненты Питера звонят в Тверь или Москву то при дозвоне нет гудков)))
DJs3000 (Dec 14 '11)edit