Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

очередь переход к другому оператору

0

Есть очередь с двумя членами. Стратегия ringall и выставлены приорететы, т.е. звонок сначала идет на первого оператора и если он занят на второго. А как сделать чтобы звонок шел на второго оператора если первый не берет трубку 10 секунд например

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2012-04-25 11:44:21 +0400

unknown Gravatar unknown
179 23 1 9

2 Ответа

1

есть такой файлик

/etc/asterisk/queuerules.conf

в описание вашей очереди добавляете defaultrule=plus10

а в файлик queuerules.conf

[plus10]
penaltychange => 10,+5

все. через 10 секунд у вас пенальти возрастет до 5(ну может 10 надо поставить,смотря как у вас) и начнут звонить ОБА телефона.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-04-25 23:21:09 +0400

meral Gravatar meral flag of Ukraine
21228 23 18 169
http://pro-sip.net/

Comments

оба не надо

unknown ( 2012-04-26 06:33:46 +0400 )редактировать

как то сделать чтобы один звенел можно?

unknown ( 2012-04-26 11:19:30 +0400 )редактировать

ну вон выше написано как просто сделать чтоб один звонил. ну можно поиграться пенальтями.там еще минимальное есть. но влом смотерть что конркетно.

meral ( 2012-04-26 13:31:15 +0400 )редактировать
0

сделать две очереди, первая - та, что есть длительностью 10сек, вторая - такая же, только сначала вызов идет на второго оператора. Соответственно, звонок попадает в первую очередь, 10 сек звонит телефон у оператора №1, если не ответил, становится во вторую очередь, где второй оператор имеет приоритет над первым, если же второй занят, то продолжит звонить первый.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-04-25 12:08:25 +0400

itprofit Gravatar itprofit
768 24 3 26
http://itprofit32.ru/

обновил 2012-04-25 12:12:17 +0400

Comments

это вам рассказали как делать не надо.

meral ( 2012-04-25 23:14:23 +0400 )редактировать

пусть не эталонное решение, но работать будет

itprofit ( 2012-04-26 09:49:07 +0400 )редактировать

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2012-04-25 11:44:21 +0400

Просмотрен: 513 раз

Обновлен: Apr 25 '12

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.