Ситуация такая -- есть агент, он обслуживает несколько очередей. В каждой стоит wrapuptime. Таким образом, через определенный промежуток времени он не получит вызов из той очереди, из которой только что обрабатывал. Но из других очередей в это время он вызовы получает. Как быть?
есть специальная опция для учитывания такого.но вот как называется не помню посмотрите в queue.conf.sample
Задан: 2012-04-05 19:31:48 +0400
Просмотрен: 216 раз
Обновлен: Apr 05 '12
Звонок скидывается, когда очередь становиться = 1
* игнорирует timeout в приложении Queue
Запретить кэширование realtime queue или перезагрузить queue без перезагрузки астериска.
Астериск не читает очереди из БД [закрыт]
asterisk ограничение позиций в очереди
Узнать на кого в очереди пришёл звонок
Queue и агенты на разных серверах
Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании
Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией
GNU GPL.