Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Member в очереди постоянно занят.

0

Всем привет. Столкнулся с такой проблемой: один member в очереди постоянно помечен как Busy. Пробовал отключать SIP клента, делал reload *. Но все равно, после того, как SIP клиент регистрируется на сервере, в статусе очереди он сразу становится Busy. Рестарт * пока не делал т.к. * работает под нагрузкой и можно только ночью это сделать.

localhost*CLI> queue show taxi-operators
taxi-operators has 5 calls (max unlimited) in 'random' strategy (39s holdtime, 41s talktime), W:0, C:16171, A:1601, SL:0.2% within 0s
   Members: 
      SIP/110 with penalty 2 (Unavailable) has taken no calls yet
      SIP/109 with penalty 2 (Unavailable) has taken no calls yet
      SIP/108 with penalty 2 (Unavailable) has taken no calls yet
      SIP/107 with penalty 2 (Busy) has taken 3341 calls (last was 24 secs ago)
      SIP/106 with penalty 2 (Unavailable) has taken no calls yet
      SIP/105 with penalty 2 (Unavailable) has taken 2930 calls (last was 16 secs ago)
      SIP/104 with penalty 2 (Unavailable) has taken 2317 calls (last was 104 secs ago)
      SIP/103 with penalty 2 (Unavailable) has taken no calls yet
      SIP/102 with penalty 2 (Unavailable) has taken no calls yet
      SIP/101 with penalty 1 (Busy) has taken 4648 calls (last was 7279 secs ago)
      SIP/100 with penalty 1 (Unavailable) has taken 2935 calls (last was 513 secs ago)
   Callers: 
      1. DAHDI/2-1 (wait: 0:47, prio: 0)
      2. DAHDI/1-1 (wait: 0:44, prio: 0)
      3. DAHDI/3-1 (wait: 0:36, prio: 0)
      4. DAHDI/6-1 (wait: 0:10, prio: 0)
      5. DAHDI/7-1 (wait: 0:05, prio: 0)

localhost*CLI> sip show peers
Name/username              Host                                    Dyn Forcerport ACL Port     Status     
100/100                    (Unspecified)                            D          0        Unmonitored 
101/101                    10.0.0.12                                D          5060     Unmonitored 
102                        (Unspecified)                            D          0        Unmonitored 
103                        (Unspecified)                            D          0        Unmonitored 
104/104                    (Unspecified)                            D          0        Unmonitored 
105/105                    10.0.0.108                               D          5060     Unmonitored 
106                        (Unspecified)                            D          0        Unmonitored 
107/107                    10.0.0.110                               D          5060     Unmonitored 
108                        (Unspecified)                            D          0        Unmonitored 
109                        (Unspecified)                            D          0        Unmonitored 
110                        (Unspecified)                            D          0        Unmonitored 
111                        (Unspecified)                            D   N      0        UNKNOWN    
1200                       (Unspecified)                            D          0        Unmonitored 
200/200                    10.0.0.50                                D          5060     Unmonitored 
201/201                    10.0.0.50                                D          5062     Unmonitored 
900                        (Unspecified)                            D          0        Unmonitored

Проблемный member имеет номер 101. Как видно из статистики в очереди он занят, но последний звонок принял аж 7229 секунд назад. Может на * очередь как-то подвисла?

queues.conf

[taxi-operators]

timeoutpriority = conf

; How long call to member
timeout = 15

; Time switching to another menber
retry = 5


;How often spek periodic message
periodic-announce-frequency=15

;Path to periodic message
periodic-announce = ru/queue-periodic-announce

;Music class
musicclass = mymoh

; generate events
eventwhencalled = yes


;Strategy of calls
strategy = random

; Recording
monitor-format = wav

monitor-type = MixMonitor

; Don`t send calls to busy operators
ringinuse = no

defaultrule=rule057

;Queue members
member => SIP/100,1

member => SIP/101,1

member => SIP/102,2

member => SIP/103,2

member => SIP/104,2

member => SIP/105,2

member => SIP/106,2

member => SIP/107,2

member => SIP/108,2

member => SIP/109,2

member => SIP/110,2

queuerules.conf

[rule057]
penaltychange => 30,2,+1   ; 30 seconds into the call increase the QUEUE_MAX_PENALTY by 3, no change to QUEUE_MIN_PENALTY
удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2012-10-26 19:07:38 +0400

foxm Gravatar foxm
157 45 6 24

обновил 2012-10-26 19:50:05 +0400

Comments

В логах обнаружил еще такие сообщения (раньше не было)

Faild to place call for device 101, too many clls

Сегодня действительно было много звонков (около 3000).

foxm ( 2012-10-26 19:41:16 +0400 )редактировать

а сколько на нем 101 выставлено - call-limit= ?

awsswa ( 2012-10-26 22:01:25 +0400 )редактировать

call-limit=1

foxm ( 2012-10-26 22:57:47 +0400 )редактировать

2 Ответа

0

sip show channels

на предмет зависшего звонкана тот телефон

?

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-10-26 20:51:48 +0400

komrad123 Gravatar komrad123
3780 5 3 42

Comments

Предлагаю слово "звонкан" сделать локальным мемом. А то чото пусто в сообществе на мемы...

switch ( 2012-10-27 16:47:59 +0400 )редактировать
0

Проверьте DND. А лучше core show hints в студию

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-10-26 22:44:01 +0400

kasper Gravatar kasper
305 3 10

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку
1 закладка

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2012-10-26 19:07:38 +0400

Просмотрен: 911 раз

Обновлен: Oct 26 '12

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.