Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Не удается включить voicemail

0

Здравствуйте. FreePBX был обновлен с 2.11.0.42 до 12-го потом до 13-го. На данный момент FreePBX 13.0.192.16. После обновления появилась проблема с использованием Voicemail: - если создавать новый sip-номер через мастер "Быстрое создание внутреннего номера", и на шаге 2 в "Enable Voicemail" выставить "Yes", то после нажатия кнопки "Finish" Выскакивает ошибка:

"Whoops\Exception\ErrorException
symlink(): Нет такого файла или каталога
File:/var/www/html/admin/modules/voicemail/Voicemail.class.php:170"

... и новый номер не создается пока не выставишь значение "No" для Voicemail.

Если же зайти в редактирование sip-номера и включить использование Голосовой почты, то после нажатия "Сохранить" всплывает окно с ошибкой

symlink(): Нет такого файла или каталога

... и сбрасывается пароль для редактируемого sip-номера.

При попытке повторно ввести пароль всплывает окно с той же ошибкой "symlink(): Нет такого файла или каталога". Эта ошибка всплывает пока не отключишь использование голосовой почты. На некоторых номерах, до обновления Freepbx уже была настроена голосовая почта. После обновления она работает, но если что либо попытаться отредактировать в настройках такого номера, то ситуация повторяется (всплывает окно с ошибкой "symlink(): Нет такого файла или каталога" и сбрасывается пароль sip-номера, после чего телефон нерегистрируется на АТС) Переустановка модуля Voicemail, не помогла. :( Есть какие нибудь идеи по ренимации Голосовой почты?

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2017-08-07 15:19:01 +0400

mri Gravatar mri
74 10 1 7

1 Ответ

0

идеи есть. надо этот файлик прочитать, посмотреть каталог и поправить.

или сделать apply changes, после чего сделать бекап, снести нафиг ваши труды и поставить freepbx 13 заново, после чего востановить с бекапа конфигурацию

ну или добавить тег бизнес и попросить сделать это за вас.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2017-08-07 15:36:16 +0400

meral Gravatar meral flag of Ukraine
22367 24 20 173
http://pro-sip.net/

Comments

Voicemail.class.php сравнивал с аналогичным на работающем Freepbx - один в один...

mri ( 2017-08-07 16:24:57 +0400 )редактировать

ну. конфиги сравните. или вы ждете, пока ктото для вас потратит час-два своего времени? лично я не буду.

meral ( 2017-08-07 20:59:35 +0400 )редактировать

Ошибка нетипична. Ваш косяк 99.9%.

meral ( 2017-08-07 21:00:02 +0400 )редактировать

Конфиги чего сравнивать? Voicemail?

mri ( 2017-08-08 06:09:43 +0400 )редактировать

amportal.conf, базу.

meral ( 2017-08-08 12:33:05 +0400 )редактировать

Починил: В папке \var\spool\asterisk\voicemail\ не было каталога "device" Добавил, права поправил - проблема устранилась

mri ( 2017-08-08 16:09:03 +0400 )редактировать

там еще может быть симлинк, не каталог.надо смотреть на новой системе

meral ( 2017-08-09 02:13:37 +0400 )редактировать

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2017-08-07 15:19:01 +0400

Просмотрен: 39 раз

Обновлен: Aug 07

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.