Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Звонки абонентам через сайт

1

Добрый день уважаемые коллеги. Тут возникла идея помощи своим сотрудникам фирмы в прозвони клиентов. Суть задачи: 1. есть внутренний сайт куда падают заявки от клиентов и в этой заявки есть обратный телефон клиента, на который нужно перезвонить и уточнить правильность заявки ( формат номера через +7 и в виде url ) 2. есть сервер asterisk с выходом в город и всеми вкусностями для внутренних абонентов. В такой связки менеджеру приходится при работе с заявки набирать руками номер телефона клиента ( ставить софтфон резона нет, не хотят) Сама задача, ходу сделать так что бы менеджер при работе с заявкой просто нажал на номер телефона клиента, которому нужно позвонить, и в этот момент производится 2-а вызова один тому менеджеру который нажал на звонок клиенту и самому клиенту. Понимаю что тут нужно работать с agi скриптами, но пока что не могу найти нормальное описание для создания такой вещи. З.Ы прошу прощения если написал невнятно.

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2012-12-01 16:59:13 +0400

myplixa Gravatar myplixa
11 2 2
http://www.biovitrum.ru/

обновил 2012-12-02 11:39:07 +0400

meral Gravatar meral flag of Ukraine
21228 24 19 169
http://pro-sip.net/

Comments

Asterisk Click2Dial для Mozilla Firefox. пользуюсь не часто но вроде все нормально работает!

Nickel82 ( 2012-12-03 16:46:14 +0400 )редактировать

2 Ответа

0

Asterisk Click2Dial для Mozilla Firefox

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-12-03 16:44:36 +0400

Nickel82 Gravatar Nickel82
1
0

называется click2call /crm интеграция. c2c делается елементарно. час-два времени специалиста. или погуглите и найдите скрипт и разбирайтесь сами.

а вот интеграция зависит от вашой CRM.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-12-01 21:03:41 +0400

meral Gravatar meral flag of Ukraine
21228 24 19 169
http://pro-sip.net/

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку
1 закладка

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2012-12-01 16:59:13 +0400

Просмотрен: 202 раз

Обновлен: Dec 03 '12

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.