Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Провайдеры SaaS PBX

0

Нужен провайдер для обеспечения "Виртуального офиса" небольшой компании, которая сильно вырастет за 1 год.

Нужны функции АТС:

  • IVR
  • Номер абонента внутри АТС (добавочный)
  • Факс вход/исходящий
  • Конференции
  • Удержание вызова
  • Перевод вызова на другого абонента
  • Перехват вызова в группе (например звонит телефон на столе коллеги, который отошел)
  • Он-лайн биллинг вызовов
  • Запись разговоров для выбранных абонентов
  • Подключение телефонов CISCO SPA 502G
  • Полная совместимость с функциями телефона (софт-клавиши):
    • xFer
    • bFer
    • Conf
    • Настройка DND с телефона
    • Настройка переадресации с телефона
    • Отображение на экране информации о вызывающем абоненте (номер внешний, номер/имя внутреннего абонента)
    • Централизованное управление конфигурацией телефонов в офисе
  • Переадресация на другие номера абонента в случае занятости, недоступности, других условий

Организационное:

  • Обязательно требуется система мониторинга работоспособности системы, включая мониторинг каналов связи как от провайдера DID, так и до абонентов.
  • Обязательно SLA провайдера
  • В дальнейшем потребуется подключать региональные офисы в единую сеть

На данный момент есть телефонные аппараты, DID в зоне 495

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2011-01-25 13:12:28 +0400

sobandrey Gravatar sobandrey
1 1 2

обновил 2011-01-25 13:21:17 +0400

Comments

"подключать региональные офисы в единую сеть" - а локально как они звонить будут эти офисы? Логично ставить удаленные IP-PBX в каждом офисе и связать воедино с центральной.. Zavr2008 ( 2011-01-27 14:30:42 +0400 )редактировать
через центральную и будут звонить. если в удаленных офисах 2-3 рабочих места, зачем туда ставить отдельную IP-PBX? multiats ( 2011-01-27 21:34:10 +0400 )редактировать
если 2-3, тогда и правда - чисто централизованное решение удобнее (и если звонки в ТФОП через центр). вот если от 4 чел в офисе - тогда да, на место тоже чего-то надо ставить .. Zavr2008 ( 2011-01-28 17:40:00 +0400 )редактировать
мы рекомендуем "что-то ставить" от 8 абонентов. до этого можно поставить spa8000 и работать вполне комфортно multiats ( 2011-02-10 18:41:54 +0400 )редактировать
Это если народ не сильно мигрирует между офисами - иначе настройка превращается просто в кошмар :)) Zavr2008 ( 2011-02-10 23:00:03 +0400 )редактировать

7 Ответов

1

Был бы не правильно пройти мимио и не предложить услугу "Телфин.Офис". Ссылка на описание

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2011-01-27 10:36:06 +0400

alekz Gravatar alekz
31 2
http://telphin.ru/
0

Тоже предложу свои услуги в области saas pbx, хостинг asterisk freepbx. vmclouds.ru

ссылка удалить убрать флаг спам (2) редактировать

ответил 2014-05-19 03:13:22 +0400

vmclouds Gravatar vmclouds
1 1

Comments

банальный vps с астериском на борту совсем не SaaS

komrad123 ( 2014-05-19 08:28:04 +0400 )редактировать
0

Попробуйте обратиться в Центральный телеграф (centtel.ru) У них вроде бы все это есть (разве что SLA надо будет потребовать)

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2011-01-28 17:34:48 +0400

bogena Gravatar bogena
1 1 1 2

Comments

SLA+центел? думаю, это будет немного другой порядок цен на услуги. если можно, приведите линк - я не нашел у них такого предложения multiats ( 2011-02-10 18:42:52 +0400 )редактировать
0

Добрый день. В прошлом году мы интересовались мнением пользователей в этом топике: http://asterisk-support.ru/forum/topics/7508/ На прошлой неделе мы запустили собственную платформу SaaS hosted PBX. Адрес для информации: http://multipbx.ru

все, что Вы описали, в нашем предложении есть. и немного больше.

что предлагаем: - аренду IP-АТС по модели SaaS на базе Asterisk от 2000 руб. - бесплатное подключение прямых номеров в коде (495) и (499) - безлимитные исходящие звонки по Москве - сами являемся операторами связи с лицензиями и разрешениями на эксплуатацию (обе услуги аренда+связь от одного оператора связи) - интересные цены на исходящий трафик при объеме более 5000 руб./месяц - администрирование платформы

Если будут вопросы, готовы ответить.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2011-01-25 15:06:14 +0400

multiats Gravatar multiats
11
http://multipbx.ru/

Comments

похоже на рекламу :) alexcr ( 2011-01-27 08:36:05 +0400 )редактировать
А что спрашивали, то и отвечают =) alekz ( 2011-01-27 10:34:35 +0400 )редактировать
ну так топикстартер же и просил рекламу вроде meral ( 2011-01-27 16:52:46 +0400 )редактировать
0

во-первых, был вопрос - дан ответ :) во-вторых, мы не стесняемся рекламировать то, что, на наш взгляд, является интересным и качественным продуктом. и самое главное, что это является востребованным. в-третьих, если приведете аналогичные проекты (SaaS+DID от единого оператора) (пусть и в рекламных целях), буду крайне признателен )))

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2011-01-27 12:13:04 +0400

multiats Gravatar multiats
11
http://multipbx.ru/
0

на мой взгляд, телфин - это решение virtual pbx. оно сильно отличается от возможностей (особенно в варианте запроса относительно масштабов бизнеса "сильно вырастет за 1 год") SaaS hosted PBX. это все-таки концептуально разные вещи. Вряд ли Вы сможете скрестить телфин с crm или 1С... это будет явно другое решение с их стороны.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2011-01-27 12:22:46 +0400

multiats Gravatar multiats
11
http://multipbx.ru/
0

Выбор Вами сделан в пользу SaaS что бы не вкладываться изначально деньгами? Или какие другие критерии?

Есть компания http://www.it-grad.ru/ - она вообще предлагает по SaaS: Microsoft Unified Communication - видел в живую, очень хорошо смотрится.

Можно же вообще арендовать ресурсы в ЦОД и попросить поднять там Asterisk+FreePBX. Получится не универсальное коробочное решение от оператора, а заточенная под Вас система.

В Москве можете посмотреть компанию Мифрил+, мы им недавно сделали систему на Asterisk, которая раздает телефонию, возможно их (наш) функционал Вас устроит.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2011-01-28 16:17:22 +0400

demiurge Gravatar demiurge
342 1 5
http://www.it-akustika.ru...

Comments

при всем уважении к компании Microsoft, решения в области UC не являются достаточно гибкими. Мелкие и средние компании при доработке под персональные задачи не потянут это по бюджету. multiats ( 2011-02-10 18:18:02 +0400 )редактировать
что касается аренды в ЦОД, по сути, наше решение является предложенным Вами вариантом - предоставление VPBX с "заточенной под Вас" системой. Только мы как раз предлагаем коробочное решение с уже подключенными услугами связи. На рынке аналогов такому решению пока нет. multiats ( 2011-02-10 18:19:44 +0400 )редактировать

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2011-01-25 13:12:28 +0400

Просмотрен: 858 раз

Обновлен: May 19 '14

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.