Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Закрытая платформа на базе Asterisk

2

Здравствуйте, коллеги! Хотелось бы представить нашу разработку, услышать мнение специалистов да и вообще потенциальных клиентов.

Разработка позиционируется как закрытая корпоративная платформа для коммуникаций пользователей. Состоит из серверной части, одним из демонов которой является Asterisk, так и клиентского приложения, на который были брошены основные силы. Хотелось создать инструмент, которым сможет пользоваться даже бухгалтер Лариса Ивановна и не будет задавать глупых вопросов админу. Основной упор на юзабилити и простоту. В то же время, хотелось создать готовое решение, которое бы не создавало головной боли админам и делало довольным начальство.

Что мы имеем на текущий день:

Звонки точка-точка

Аудиоконференции - Передача файлов - Передача текстовых сообщений - Хранение контакт-листа - Хранение структуры предприятия - Удобная веб-панель администратора

Вот вкусный скрин: Диалог приглашения в конференцию

Вот здесь наш сайт. Вот здесь страница продукта.

Кроме мнения специалистов хотелось бы предложить партнерство и сотрудничество специалистов похожей области.

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2012-03-16 03:48:34 +0400

bezludny Gravatar bezludny
1 2 5

Comments

На сколько я понял решили сделать lync своими силами?

switch ( 2012-03-16 07:04:01 +0400 )редактировать

Когда начинали разработку, о Lync еще мало что слышно было. Но слегка затянулась, к сожалению.

bezludny ( 2012-03-16 16:36:39 +0400 )редактировать

6 Ответов

3

ну че. имеет шанс на жизнь

но если вы так уж позиционируетесь для корпорации и безопасности, то

1) а где же тесты безопасности и аудит кода?

2) где тесты интерфейса идоказательства того что ваш подук "более интуитивен".

3) где же соответсвующего уровня сайт?

4) и главное, почему вы уверены что ваше решение "дешевле конкурентов" про неизвестной цене когото должно заинтерисовать?

5) где список многомилионных корпораций которые уже радостно побежали к вашему продукту

6) где скрины в конце концов. - это нашел. не сразу правда. по скринам нчием особым не отличается. интуитивность для бухгалтера не очень большая честно говря. проведите тесты.

сравнив ваш продукт и например pbxware чисто по предоставленной информации большинство IT отделов сделают выбор не в вашу пользу. несмотря на то, что вы больше обещаете.

а уж со свичвоксом вообще вне конкуренции.

а не поделитесь иедей вот этого "Мы создали инструмент позволяющий решать эти вопросы в течении секунды!" ато както у меня даже drag&drop из предварительно открытой папочки на предварительно открытый контакт лист чето больше занимает ;)

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-03-16 11:17:59 +0400

meral Gravatar meral flag of Ukraine
21228 24 19 169
http://pro-sip.net/

обновил 2012-03-16 11:30:46 +0400

0

1) а где же тесты безопасности и аудит кода?

Мы ведем переговоры с нашими "авторитетными" укрспецсвязью. Именно они занимаются подобного рода вопросами на государственном уровне.

2) где тесты интерфейса идоказательства того что ваш подук "более интуитивен".

Вот это упустили, согласен. В ближайших планах усадить "простых смертных" и понаблюдать, как они будут тыкаться по интерфейсу, чтоб выполнить какого-либо рода задачу (позвонить, написать сообщение и прочее)

3) где же соответсвующего уровня сайт?

Можно подробнее? Что-то отталкивающее в дизайне? Специально не городили тошнотворный мокрый пол. Было решено сделать все в строгом стиле. Ибо b2b.

4) и главное, почему вы уверены что ваше решение "дешевле конкурентов" про неизвестной цене когото должно заинтерисовать?

Цена известна и обговаривается с покупателем. Это что-то "правила хорошего тона" :)

5) где список многомилионных корпораций которые уже радостно побежали к вашему продукту

Зачастую многомиллионные корпорации сидят на Microsoft Lync. Именно в эту нишу мы целимся. Поэтому работаем пока что с местячковыми конторами среднего масштаба. Как только наш "совет директоров" решит, что список можно представить на общественный суд - обязательно вывесим.

6) где скрины в конце концов. - это нашел. не сразу правда. по скринам нчием особым не отличается. интуитивность для бухгалтера не очень большая честно говря. проведите тесты.

Ответил немного выше. Усадим живых людей для опытов со скальпелем.

сравнив ваш продукт и например pbxware чисто по предоставленной информации большинство IT отделов сделают выбор не в вашу пользу. несмотря на то, что вы больше обещаете.

а уж со свичвоксом вообще вне конкуренции.

Простите, но здесь немного неверно указана ниша, с которой мы, предположительно, конкурируем. Мы не пытаемся заменить колл-центры. Мы не пытаемся заменить админов, которые на Asterisk собаку съели и могут построить город будущего на его основе. Мы, скорее, стараемся заменить Skype для корпоративных нужд. Но сравнение очень грубое и не совсем корректное. Т.к. Skype выдает клиенту только программу-клиент. Мы же предлагаем закрытую платформу. Целую. Сервер + клиент софт. Отрубили интернет - платформа работает в локалке. Но это и так, я думаю, очевидно.

а не поделитесь иедей вот этого "Мы создали инструмент позволяющий решать эти вопросы в течении секунды!" ато както у меня даже drag&drop из предварительно открытой папочки на предварительно открытый контакт лист чето больше занимает ;)

Здесь идет сравнение с люто-корпоративными монстрами по типу GroupWise и прочими. Там для отправки файла нужно городить письмо, и делать ну очень много лишних движений. По поводу технической стороны пересылки файла - мы ушли от XMPP ради ускорения, стабильности и возможности грамотной групповой рассылки. Но это все уже технические подробности.

P. S. Спасибо за Ваши мысли. Они действительно нам очень помогают!

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-03-16 15:27:47 +0400

bezludny Gravatar bezludny
1 2 5

Comments

у вас нет шансов с микрософт lync. никаких. ун кроме варианта "мы это дает бесплатно".вы сравните функционал там и тут. и себя с микрософтом.

meral ( 2012-03-16 16:02:44 +0400 )редактировать

с вашей идее ПЕРВОЕ что вы должны были сделать - посадить простых смерных. а уже потом чтото делать.иначе это никак не заработает.

meral ( 2012-03-16 16:03:46 +0400 )редактировать

Убедите меня приобрести именно ваш продукт, а не вот это http://www.communigate.com/ Все же думаю вы не в ту нишу полезли.

VetaLkrot ( 2012-03-16 16:19:09 +0400 )редактировать
0

Как по мне, то вполне неплохой продукт. Но есть одно но, он не для нашего рынка.

Не думаю что малый бизнес будет охотно приобретать подобные решение и нести затраты по их поддержанию, они скорее будут использовать бесплатные сервисы и студента который за еду поставит триксбокс или эластикс.

Что касается среднего и большего бизнеса, думаю они обратятся к заморским AVAYA или CGP.

ИМХО: наверное зря вы начали двигаться по пути изобретения собственных велосипедов, на дворе рассвет SaaS и двигаться нужно в сторону интеграции с существующими велосипедами.

P.S. Использовать в качестве интерфейса администратора встроенную админку django, не наилучший вариант.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-03-16 15:03:42 +0400

VetaLkrot Gravatar VetaLkrot
101 2 4
http://novatel.biz/

обновил 2012-03-16 15:05:02 +0400

Comments

обычны продукт для малого бизнеса. если бесплатный или поставляется с железом. тут нет конкретики и ориентация по уровню на коропорации. которые ну никак не заинтересуются таким странным и явно дешевым продуктом.

meral ( 2012-03-16 15:11:01 +0400 )редактировать

мне программа понравилась идеей, но функционал пока бедноват. плюс это не веб приложение - само по себе не айс ;)

switch ( 2012-03-16 15:19:38 +0400 )редактировать

ну так вон.они lync типа заменяют.с бюджетом в 5к.это как тото проект который биржа фрилансеров "чиста для воип". не выстерлит пока не поменяют концепт.

meral ( 2012-03-16 16:01:17 +0400 )редактировать

По поводу того, почему не SaaS и клиент не веб-аппликация: На данный момент существует одна серьезная техническая проблема — воспроизведение и захват аудио/видео в веб приложениях. Сейчас это можно делать аж двумя способами. Первый — "всеми любимый" флеш, и второй — плагин для браузера. Гуглово-Моззиловская инициатива "WebRTC" еще далека от состояния production ready. В силу ряда причин выбор был сделан в пользу native приложения, но адаптация под модель SaaS является приоритетной.

petrmitrofanov ( 2012-03-16 17:55:47 +0400 )редактировать

вот сделаете его отовсюду достуным, с прозрачной ценой и всеми плагинами lync, тогда будете пиарится. пока могу только сказть что модель врядли выстрелит.

meral ( 2012-03-16 18:30:42 +0400 )редактировать

А чем вариант с плагином для браузера плох? Ведь вы же на enterprize работаете, а там как сказал админ, так и будет. И если нужен плагин, - будет стоять плагин на всех компах. Второй вопрос зачем обычному офисному работнику использовать софтфон? Вы хотите что бы вас прокляли? Ведь при каждом звонке сотруднику нужно будет найти и распутать гарнитуру, и это все с возгласами "О боже, шеф звонит...". Офисным сотрудникам only IP-phones. Что само-собой решает проблему и с флешем, и с браузерным плагином. На сколько я вижу, сказывается недостаток опыта в подобных делах. Мой вам совет, найдите 3-4 клиента, поставьте им элементарную АТС и посмотрите как это все работает в реальных условиях. А то вы начали решать проблему которой не существует.

VetaLkrot ( 2012-03-16 18:52:13 +0400 )редактировать

Вариант с плагином плох тем, что нет разницы между флешем дырявым и написанием своего костыля. Это неверный путь. За основу для веба должен браться либо Native HTML5, когда он будет поддерживать нужный функционал, либо WebRTC, да. Да и доля клиентов на невиндовых машинах пока не так велика, насколько я знаю. И уж если ставятся на машины асечки, квипчики и 1С c вырвиглазным дизайном и архитектурой, не вижу причины не ставить нашего клиента взамен тому же скайпу и асечке (если на работе - общайся по работе и с работниками).

bezludny ( 2012-03-16 21:09:58 +0400 )редактировать

ну посмотриет на скрины. это университетский проект. начнете ставить в фирмы, увидите разницу.

meral ( 2012-03-16 21:12:48 +0400 )редактировать

@meral В административной панели заведены сущности одного из наших клиентов. Это была коммерческая интеграция в учебное заведение. И ничего общего с образовательным процессм не имеет.

bezludny ( 2012-03-16 21:34:10 +0400 )редактировать
0

Использовать в качестве интерфейса администратора встроенную админку django, не наилучший вариант.

Можно подробнее? Любопытно, ведь.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-03-16 15:43:31 +0400

bezludny Gravatar bezludny
1 2 5

Comments

Почему же "нет"? Очень даже да. Интересно, почему это не лучший вариант. Или Вы сторонник PHP? :)

bezludny ( 2012-03-16 16:19:53 +0400 )редактировать

Я наоборот сторонник Python и django но встроенная админка больше заточена для разработчиков. По мере добавления функционала в ваш продукт вы столкнетесь с тем что данная админка не достаточно гибка и что вы тратите больше времени на кастомизацию и хаки админки чем на разработку полезного функционала. Проверенно!

VetaLkrot ( 2012-03-16 16:38:12 +0400 )редактировать

Уже столкнулись. Но все это решаемо.

bezludny ( 2012-03-16 16:47:04 +0400 )редактировать

дак решаемо то все. так и я могу скзать что я могу то что вы сделали сделать через веб и за пару-тройку месяцев. и что?

meral ( 2012-03-16 18:33:42 +0400 )редактировать

Я не увидел вопроса, если честно. Вы ожидали увидеть здесь продукт, который принципиально невозможно повторить? Или в чем вопрос? "Через веб" уже обсуждалось ниже.

bezludny ( 2012-03-16 18:44:25 +0400 )редактировать

в чем соль?где преимущество конкретно вашего проекта перед бесплатными/платными аналогами.

meral ( 2012-03-16 21:13:49 +0400 )редактировать

meral, начнем с того, что кроме никому у нас неизвестного community edition CGP, бесплатных аналогов нет. Есть куча разрозненных компонентов из которых можно собрать подобную систему, но для этого нужны время, прямые руки и производительный напильник. Мы как раз и стараемся нивелировать эти необязательные затраты ресурсов. В случае платных аналогов мы можем предложить более лояльную цену, более оперативный саппорт и возможность гибкой адаптации под нужды клиента.

petrmitrofanov ( 2012-03-16 21:45:55 +0400 )редактировать

ну так. а вы прямо всем у нас известные.

meral ( 2012-03-17 13:36:32 +0400 )редактировать
0

http://habrahabr.ru/post/140168/#habracut

найдите 10 отличий..

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-03-18 19:12:22 +0400

meral Gravatar meral flag of Ukraine
21228 24 19 169
http://pro-sip.net/

Comments

Свято место пусто не бывает, это - закон. Вообще - конкуренция, это хорошо..

Zavr2008 ( 2012-03-18 23:32:06 +0400 )редактировать
0

Сторона разработчиков не убедительно говорит о том, почему это так необходимо. Аргумент "так делают все" не подходит. Объясните почему вы сделали так, а не иначе. Причем не должно быть минимум зацепок против. Если ваше "почему" не относится ко всем сразу, найдите нишу в котором ваше видение продукта подходит на все 100. В общем у вас должно быть четкое представление того, для чего вы это все замутили.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-03-18 19:20:59 +0400

switch Gravatar switch
8334 11 7 91
http://lynks.ru/

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2012-03-16 03:48:34 +0400

Просмотрен: 489 раз

Обновлен: Mar 18 '12

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.