Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Приглушить звук в мелодии musiconhold

0

День добрый. Камрады, задача такая: в IVR при нажатии определенной клавиши звонок уходит на очередь абонентов. При этом играет заранее определенный musicclass. Как бы сделать так, чтобы музыка, определенная в musicclass могла приглушаться на некоторое время и при этом проигрывался другой звуковой файл (например, какая-либо полезная информация). Одним файлом в редакторе делать не хочется, т.к. хотелось бы обновлять "полезную информацию" путем замены звукового файла.

Заранее благодарен за полезные ответы :)

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2011-11-23 13:59:00 +0400

andy-none Gravatar andy-none
56 25 4 21

обновил 2011-11-23 13:59:33 +0400

2 Ответа

0

Делайте анонсы в очереди , чтобы проиграть нужную информацию. По настройке очереди читайте документацию.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2011-11-23 14:37:49 +0400

zzuz Gravatar zzuz flag of Russian Federation
6744 2 6 69
http://line24.ru/
0

Да, спасибо. Разобрался. Правда не понял где указать путь к каталогу с файлами. По-умолчанию (asterisk 1.6 под debian) берет файл /usr/share/asterisk/sounds/enUSf_Allison/hello-world.wav (periodic-announce=hello-world).

При этом в musiconhold.conf указан класс: [kamusic] mode=files directory=/etc/asterisk/ivr/wav/ru/music/

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2011-11-23 15:24:00 +0400

andy-none Gravatar andy-none
56 25 4 21

Comments

путь к файлам прописывается в asterisk.conf

zzuz ( 2011-11-23 16:49:56 +0400 )редактировать

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2011-11-23 13:59:00 +0400

Просмотрен: 801 раз

Обновлен: Nov 23 '11

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.