Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

И опять про Spa3102 + Disconnect Tone + IVR

0

Здравствуйте, сообщество. Знаю что тема поднималась очень много раз, но проблему решить так и не получается. Итак что было сделано:

1) Замерен Disctonnect Tone и выставлен в параметрах PSTN Line;

2) Убран NAT на стороне клиента (посадил шлюз на белый IP);

3) Выставлен Line In-Use Voltage;

Проблема всё та же: если звонящий со стороны PSTN бросил трубку в тот, момент когда срабатывает IVR, диалплан отрабатывает до Hangup(). И никак не хочет самостоятельно класть трубку. Линия к нам приходит от какого-то Panasonic TDA.

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2012-04-10 08:55:57 +0400

andron58 Gravatar andron58
104 11 8

2 Ответа

0

http://blog.itprofit32.ru/wp-content/uploads/2012/04/advanced.htm - вот рабочий конфиг залейте себе, ток настройки астера поменяйте, у меня прошивка Software Version: 3.3.6(GW) Hardware Version: 1.4.5(a)

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-04-10 16:46:13 +0400

itprofit Gravatar itprofit
768 24 3 26
http://itprofit32.ru/
0

Так происходит, видимо, из-за того, что шлюз анализирует звуковой поток анализатором спектра, на предмет заданных вами частот, но если ИВР сильно громко кричит, то суммарный спектр может и не иметь ярко выраженных пиков, на искомой частоте. Попробуйте поставить усиление PSTN To SPA Gain: 20, SPA To PSTN Gain: 0, возможно появится эхо, но это для эксперимента не важно, потом настроите.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-04-10 10:07:49 +0400

itprofit Gravatar itprofit
768 24 3 26
http://itprofit32.ru/

Comments

проверить это кстати можно и по другому, запишите на астере миксМонитором звонок в момент, когда идут короткие гудки и говорит ИВР, и посмотрите этот фрагмент анализатором спектра, на сколько явно будут выражены пики.

itprofit ( 2012-04-10 10:10:40 +0400 )редактировать

Я пробовал делать Wait(5) полсе того как IVR проговорит, но все равно SPA3102 не опеределил разрыв

andron58 ( 2012-04-10 11:14:14 +0400 )редактировать

PSTN To SPA Gain: 20 - поставьте и попробуйте, чтоб исключить этот вариант. Если не катит - остается два варианта, неисправен шлюз(кстати прошивка обновлена?) или неправильно заданы частоты и периоды.

itprofit ( 2012-04-10 11:24:07 +0400 )редактировать

Убрал IVR, поставил перенаправление на SIP номер, звоню со стороны PSTN беру трубку на SIP, в этот момент кладу трубку со стороны PSTN, слышу коротки гудки линии, SPA линию не разрывает. Вопрос, должен ли он разывать линию в такой ситуации. Значение выставлены вот такие 425@-30,425@-30;1(.26/.25/1+2), замерял несколько раз.

andron58 ( 2012-04-10 14:45:54 +0400 )редактировать

да шлюз должен разорвать соединение, поставьте после 425@-30,425@-30; 4 или хотяб 2 ,а не 1, у меня 450@-30,450@-30;4(.350/.350/1+2)- работает "как часы", после 4-го короткого гудка должен сбросить. Я долго бился в свое время с этим аппаратом, но в моем случае решилось все увеличением PSTN To SPA Gain, при том теперь даже если оставить умолчательные значения, все равно распознает. http://blog.itprofit32.ru/?p=9 - тут я все описал

itprofit ( 2012-04-10 14:58:55 +0400 )редактировать

Выставил всё как Вы предлагаете, но все равно не сбрасывает трубку, PSTN To SPA GAIN заворачивал до 20, слышу что громкость выше, но все равно не распознает Disconnect Tone

andron58 ( 2012-04-10 16:06:38 +0400 )редактировать

Если прошивку меняли, то у меня варианты кончились. Пробуйте добиться распознавания на тишине, потом уже ИВР включайте. Напишите или принтСкрин выложите, что у вас в секциях PSTN Disconnect Detection и International Control

itprofit ( 2012-04-10 16:20:41 +0400 )редактировать

Сейчас как раз и тестирую на тишине, сначала беру трубку на SIP потом сбрасываю звонок. Прошивка стоит последняя 5.2.13 вроде.

andron58 ( 2012-04-10 16:23:17 +0400 )редактировать

http://dl.dropbox.com/u/16797508/spa3102.jpg вот скриншот настройки

andron58 ( 2012-04-10 17:29:01 +0400 )редактировать

Detect polarity reversal попробуйте включить, у меня включен

itprofit ( 2012-04-10 20:33:10 +0400 )редактировать

Пробовал, не помогает.

andron58 ( 2012-04-11 08:35:56 +0400 )редактировать

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку
1 закладка

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2012-04-10 08:55:57 +0400

Просмотрен: 679 раз

Обновлен: Apr 10 '12

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.