Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

История изменений [назад]

нажмите, чтобы скрыть/показать версии 1
изначальная версия
редактировать

спросил 2016-02-09 12:55:31 +0400

nurlan Gravatar nurlan

Callwaiting. Не набирать если агент занят

Всем привет! Я новичек в айпи телефонии поэтому прошу сильно не ругать меня если что то не так.. В общем дело в том что на мою голову упал сервер астериск с колл центром, и там есть callback он звонить автоматом агентам, но тут такая проблема, callback самописный кем то, хз кем... мне нужно сделать так чтобы к нему не приходили вторые звонки одновременно пока он разговаривает с кем то

Вот диалплан:

exten => _X.,1,Noop(TESTTESTTEST) exten => _X.,n,Set(CALLERID(num)=587766) exten => _X.,n,Set(CALLERID(name)=Callback) exten => _X.,n,Set(OPERATORNUMBER=${EXTEN}) exten => _X.,n,Verbose(1, Outgoing Caller ID: {$CALLERID(all)}) exten => _X.,n,ResetCDR() exten => _X.,n,NoCDR() exten => _X.,n,Dial(SIP/${EXTEN},,Cg)

exten => h,1,Noop(callbacktoagentHANGUP) exten => h,n,AGI(unsetInUse.agi,${OPERATORNUMBER}) exten => h,n,ResetCDR() exten => h,n,NoCDR()

Callwaiting. Не набирать если агент занят

Всем привет! Я новичек в айпи телефонии поэтому прошу сильно не ругать меня если что то не так.. В общем дело в том что на мою голову упал сервер астериск с колл центром, и там есть callback он звонить автоматом агентам, но тут такая проблема, callback самописный кем то, хз кем... мне нужно сделать так чтобы к нему не приходили вторые звонки одновременно пока он разговаривает с кем то

Вот диалплан:

exten => _X.,1,Noop(TESTTESTTEST)
exten => _X.,n,Set(CALLERID(num)=587766)
exten => _X.,n,Set(CALLERID(name)=Callback)
exten => _X.,n,Set(OPERATORNUMBER=${EXTEN})
exten => _X.,n,Verbose(1, Outgoing Caller ID: {$CALLERID(all)})
exten => _X.,n,ResetCDR()
exten => _X.,n,NoCDR()
exten => _X.,n,Dial(SIP/${EXTEN},,Cg)

_X.,n,Dial(SIP/${EXTEN},,Cg)

exten => h,1,Noop(callbacktoagentHANGUP) exten => h,n,AGI(unsetInUse.agi,${OPERATORNUMBER}) exten => h,n,ResetCDR() exten => h,n,NoCDR()

h,n,NoCDR()

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.