Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

История изменений [назад]

нажмите, чтобы скрыть/показать версии 1
изначальная версия
редактировать

спросил 2011-10-24 18:43:18 +0400

oooo1 Gravatar oooo1

Sip-softphone EyeBeam 1.5.19 не переходит в состояние "готов"

Есть Asterisk 1.6.2.20, есть 2 внутренних клиента с внутренними IP Asterisk: EyeBeam и 3CX. Идет вызов с EyeBeam на 3CX, абонент 3CX (не "поднимая трубки" ) сбрасывает звонок.

На 3CX "звонок завершен" и "отбой" , можно осуществлять новый вызов, в т.ч. с 1 линии, но на EyeBeam идут гудки "занято", пока их "в ручную" не сбрасываешь, при этом для входящего на него вызова уже не доступна линия 1, и при этом АТС показывает, что этот номер (на который подключились с EyeBEam) свободен. Если звонок сбрасывает абонент EyeBeam, все корректно. Наоборот (при звонке с 3CX) тоже все корректно (если сбрасывает EyeBeam, после 3 гудков "занято" на 3CX идет "отбой" , если сбрасывает 3CX, все ок). С Grandstream тоже все корректно в обе стороны.

Что нужно донастроить ?

Sip-softphone EyeBeam 1.5.19 не переходит в состояние "готов"

Есть Asterisk 1.6.2.20, есть 2 внутренних клиента с внутренними IP Asterisk: EyeBeam и 3CX. Идет вызов с EyeBeam на 3CX, абонент 3CX (не "поднимая трубки" ) сбрасывает звонок.

На 3CX "звонок завершен" и "отбой" , можно осуществлять новый вызов, в т.ч. с 1 линии, но на EyeBeam идут гудки "занято", пока их "в ручную" не сбрасываешь, при этом для входящего на него вызова уже не доступна линия 1, и при этом АТС показывает, что этот номер (на который подключились с EyeBEam) свободен. Если звонок сбрасывает абонент EyeBeam, все корректно. Наоборот (при звонке с 3CX) тоже все корректно (если сбрасывает EyeBeam, после 3 гудков "занято" на 3CX идет "отбой" , если сбрасывает 3CX, все ок). С Grandstream тоже все корректно в обе стороны.

Голосовая почта для обоих абонентов отключена (в их настройках) .

Что нужно донастроить ?

Sip-softphone EyeBeam 1.5.19 не переходит в состояние "готов"

Есть Asterisk 1.6.2.20, есть 2 внутренних клиента с внутренними IP Asterisk: EyeBeam и 3CX. Идет вызов с EyeBeam на 3CX, абонент 3CX (не "поднимая трубки" ) сбрасывает звонок.

На 3CX "звонок завершен" и "отбой" , можно осуществлять новый вызов, в т.ч. с 1 линии, но на EyeBeam идут гудки "занято", пока их "в ручную" не сбрасываешь, при этом для входящего на него вызова уже не доступна линия 1, и при этом АТС показывает, что этот номер (на который подключились с EyeBEam) свободен. Если звонок сбрасывает абонент EyeBeam, все корректно. Наоборот (при звонке с 3CX) тоже все корректно (если сбрасывает EyeBeam, после 3 гудков "занято" на 3CX идет "отбой" , если сбрасывает 3CX, все ок). С Grandstream тоже все корректно в обе стороны.

При сбросе после "поднятия" трубки все ок, в обе стороны. Голосовая почта для обоих абонентов отключена (в их настройках) .

Что нужно донастроить ?

Sip-softphone EyeBeam 1.5.19 не переходит в состояние "готов"

Есть Asterisk 1.6.2.20, есть 2 внутренних клиента с внутренними IP Asterisk: EyeBeam и 3CX.
Идет вызов с EyeBeam на 3CX, абонент 3CX (не "поднимая трубки" ) сбрасывает звонок.



На 3CX "звонок завершен" и "отбой" , можно осуществлять новый вызов, в т.ч. с 1 линии, но на EyeBeam идут гудки "занято", пока их "в ручную" не сбрасываешь, при этом для входящего на него вызова уже не доступна линия 1, и при этом АТС показывает, что этот номер (на который подключились с EyeBEam) свободен. Если звонок сбрасывает абонент EyeBeam, все корректно. Наоборот (при звонке с 3CX) тоже все корректно (если сбрасывает EyeBeam, после 3 гудков "занято" на 3CX идет "отбой" , если сбрасывает 3CX, все ок). С Grandstream тоже все корректно в обе стороны.



При сбросе после "поднятия" трубки все ок, в обе стороны. стороны.
Голосовая почта для обоих абонентов отключена (в их настройках) .



Что нужно донастроить ?

Sip-softphone EyeBeam 1.5.19 не переходит в состояние "готов"

Есть Asterisk 1.6.2.20, есть 2 внутренних клиента с внутренними IP Asterisk: EyeBeam и 3CX.
Идет вызов с EyeBeam на 3CX, абонент 3CX (не "поднимая трубки" ) сбрасывает звонок.

На 3CX "звонок завершен" и "отбой" , можно осуществлять новый вызов, в т.ч. с 1 линии, но на EyeBeam идут гудки "занято", пока их "в ручную" не сбрасываешь, при этом для входящего на него вызова уже не доступна линия 1, и при этом АТС показывает, что этот номер (на который подключились с EyeBEam) свободен. Если звонок сбрасывает абонент EyeBeam, все корректно. Наоборот (при звонке с 3CX) тоже все корректно (если сбрасывает EyeBeam, после 3 гудков "занято" на 3CX идет "отбой" , если сбрасывает 3CX, все ок). С Grandstream тоже все корректно в обе стороны.

При сбросе после "поднятия" трубки все ок, в обе стороны.
Голосовая почта для обоих абонентов отключена (в их настройках) .

Что нужно донастроить ?

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.