Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Sip-softphone EyeBeam 1.5.19 не переходит в состояние "готов"

0

Есть Asterisk 1.6.2.20, есть 2 внутренних клиента с внутренними IP Asterisk: EyeBeam и 3CX.
Идет вызов с EyeBeam на 3CX, абонент 3CX (не "поднимая трубки" ) сбрасывает звонок.

На 3CX "звонок завершен" и "отбой" , можно осуществлять новый вызов, в т.ч. с 1 линии, но на EyeBeam идут гудки "занято", пока их "в ручную" не сбрасываешь, при этом для входящего на него вызова уже не доступна линия 1, и при этом АТС показывает, что этот номер (на который подключились с EyeBEam) свободен. Если звонок сбрасывает абонент EyeBeam, все корректно. Наоборот (при звонке с 3CX) тоже все корректно (если сбрасывает EyeBeam, после 3 гудков "занято" на 3CX идет "отбой" , если сбрасывает 3CX, все ок). С Grandstream тоже все корректно в обе стороны.

При сбросе после "поднятия" трубки все ок, в обе стороны.
Голосовая почта для обоих абонентов отключена (в их настройках) .

Что нужно донастроить ?

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2011-10-24 18:43:18 +0400

oooo1 Gravatar oooo1
1 5 2 6

обновил 2011-10-25 07:44:59 +0400

meral Gravatar meral flag of Ukraine
21228 24 19 169
http://pro-sip.net/

Comments

И не лень жеж ему писать так много букв........

amonra ( 2011-10-24 19:02:38 +0400 )редактировать

Ни черта непонятно. Но подозреваю , что дело в DND.

zzuz ( 2011-10-24 19:28:54 +0400 )редактировать

А может это по тому, что голосовая почта отключена ?

amonra ( 2011-10-24 21:35:33 +0400 )редактировать

а главный тег вы и пропустили. ибо тут чисто один тег eyebeam

meral ( 2011-10-25 07:44:26 +0400 )редактировать

Здесь, смотрю, некоторым как раз поболтать не с кем и дома / на работе заняться нечем. навряд ли почта причем.

oooo1 ( 2011-10-25 10:10:43 +0400 )редактировать

да здесь всем заняться нечем. кому есть чем тото вас бесплатно консультировать не будет. удачи с решением.

meral ( 2011-10-26 11:22:33 +0400 )редактировать

Как говорит ded - "В платный суппорт!"

zzuz ( 2011-10-26 12:00:28 +0400 )редактировать

нафига? у меня такой айбим, в нем это не лечиться и его суппорт это признает.

meral ( 2011-10-26 15:13:21 +0400 )редактировать

Ну так, Видно же что автор упёрся и ищет решения (зачем-то). У меня такой же софтфон и его поведение меня устраивает. Мне не лень сбрасывать вызов ручками , как и кучу нашим клиентам , которые его решили использовать.

zzuz ( 2011-10-26 16:30:40 +0400 )редактировать

Здесь форум (или что - то в этом роде) или платная служба поддержки / консультации (это насчет фразы meral) . Если кому-то лень / не хочется помогать бесплатно или хочется платно, так вас никто не заставляет / не принуждает писать / помогать, это сугубо ваше личное дело, зачем зря (насчет этого "аспекта" ) сотрясать воздух - это бессмысленно, поэтому предлагаю или писать по существу или не писать вообще. Теперь по существу: может быть особенность, но раз хотя бы работает с одной АТС (в сообщении это указано) , значит: 1. неправильно или не совсем правильно (в этой части) телефон взаимодействует с Аsterisk; 2. это возможно (потенциально) исправить, то есть решить проблему, по крайней мере со стороны АТС. Может у кого-то есть какие-то соображения ?

oooo1 ( 2011-10-31 21:42:00 +0400 )редактировать
1

Телефон работает с астериском корректно. Исправить то , что телефон не кладет автоматически трубку - нельзя.

zzuz ( 2011-10-31 22:41:35 +0400 )редактировать

поддтверждаю. мерал отвечает когда есть варианты ответа. вам 4 раза сказали что решение искали и СУППОРТ xlite, родной суппорт этого телефона говрит что это не исправляется.

meral ( 2011-10-31 23:45:55 +0400 )редактировать

если че, то атс отрабатывает корректно. телефон отрабатывает корректно. но его разработчики решили, что лучше пусть он подольше попищит(на уровне интерефейся телефона, атс он отдает подтверждение отбоя). с этим у вас ничего сделать не получиться.меняйте софтфон.

meral ( 2011-10-31 23:47:56 +0400 )редактировать

Если че, тогда Grandstream отрабатывает некорректно ?

oooo1 ( 2011-11-01 00:28:26 +0400 )редактировать

Я понимаю , что с нашей стороны выгдядит немного по-хамски , когда приходится пренебрежительно вести себя относительно новичков, но Вы точно уверены , что занимаетесь нужным делом? Я имею ввиду астериск, никсы , телефония.

zzuz ( 2011-11-01 02:15:49 +0400 )редактировать

1 Ответ

0

это особенность софтфона. ничего не сделать. можно купить следующую версию. там исправлено.но лицензия уже другая.

дело в том, что гудки занято и фразу абонент недоступен тут генерирует сам телефон...

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2011-10-25 07:43:09 +0400

meral Gravatar meral flag of Ukraine
21228 24 19 169
http://pro-sip.net/

обновил 2011-10-25 07:43:49 +0400

Comments

Это понятно, что генерирует телефон, но он генерирует по "сигналам" от АТС. В чем особенность заключается, знаете ? С grandstream он нормально работает.

oooo1 ( 2011-10-25 10:12:35 +0400 )редактировать

ну вот в том что вы описали и заключается. он НАЧИНАЕТ генерить по сигналу занято. и не прекращает.

meral ( 2011-10-25 10:41:40 +0400 )редактировать

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2011-10-24 18:43:18 +0400

Просмотрен: 363 раз

Обновлен: Oct 25 '11

Похожие вопросы:

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.