Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

rrmemory продолжать звонить и не ответившим агентам

0

Добрый день,

подскажите, как реализовать, чтобы в очереди (rrmemory) при пенальти продолжать звонить и агентам которые не приняли вызов

ответ http://asterisk-support.ru/question/43994/ochered-zvonkov-i-strategiia-dozvona/ видел, не то

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2018-01-25 15:23:29 +0400

prosto.sergey Gravatar prosto.sergey
1 1 1

обновил 2018-01-25 15:52:15 +0400

Comments

с уменьшением/увеличением пенальти (в queue_rules.conf) или без использования пенальти, идет "переключение" звонок следующему агенту в очереди (linear,rrmemory,...), при этом перестает звонить предыдущий (пропустивший агент(ы)). С AGI не работал, и упустил из вида, сейчас почитаю что можна сделать. Спасибо meral.

prosto.sergey ( 2018-01-25 16:33:55 +0400 )редактировать

1 Ответ

0

Надо добавить еще одно правило в queue_rules.conf которое после какогото круга уменьшит пенальти.

Ну или просто не ставить правила на пенальти.

Однако вы не можете звонить ТОЛЬКО неответившим. Будет попытка позвонить всем.

Если вам надо более сложный патерн, вы всегда можете поставить звонок в AsyncAGI и внешним контроллером делать любой алгоритм обзвона(сложность - гуру).

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2018-01-25 16:12:33 +0400

meral Gravatar meral flag of Ukraine
22557 24 20 173
http://pro-sip.net/

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2018-01-25 15:23:29 +0400

Просмотрен: 82 раз

Обновлен: Jan 25

Похожие вопросы:

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.