Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Проблемы с переадресацией и IVR

0

Здравствуйте, вс нормально работало и вдруг при звонке из вне на внутренний номер перестала работать переадресация на сотовый. Судя по логам почему то включается не общий транк компании где прописаны исходящие маршруты, а пункт IVR, т.е. я звоню на внешний номер, набираю внутренний 160, и почему то подхватывается транк связанный с пунктом 1 в IVR, подскажите пожалуйста куда посмотреть? В IVR ничего не меняли, раньше работало.

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2017-09-28 09:42:07 +0400

wizard31337 Gravatar wizard31337
1 1 1

Comments

Убрать из IVR и нумерации телефонов одинаковое начало - из IVR убираем 1 если телефоны начинаются на 1хх, или 2 если телефоны 2хх. Потому как ошибки в наборе всегда будет.

awsswa ( 2017-09-28 09:53:24 +0400 )редактировать

но тогда же ivr будет не удобный? всегда же простые числа там? Опять же работало год без нареканий, плюс у нас номера есть по отделам разбитые на все цифры от 1 до 6.

wizard31337 ( 2017-09-28 10:09:08 +0400 )редактировать

Сейчас при наборе внутреннего номера происходит это: -- Executing [s@ivr-1:7] Set("SIP/ekbso3183145-00000012", "IVR_MSG=custom/ uralk16012015-3") in new stack

А должно быть: CDR updated on SIP/sip3182465-00000000 -- Executing [160@ivr-1:1] Macro("SIP/sip3182465-00000000", "blkvm-clr,") in new stack

wizard31337 ( 2017-09-28 10:26:07 +0400 )редактировать

Проверил, заменил в ivr 1 на 7, и дозвон на 160, переадресация все равно не пошла, видимо не в этом дело(

wizard31337 ( 2017-09-28 10:30:03 +0400 )редактировать

1 Ответ

0

Смотрим, что происходит

http://asterisk-support.ru/question/38386/kak-poniat-chto-proiskhodit-na-asteriske/

Делаем выводы.

Ну или ждем пока ктото угадает, потом проверяем.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2017-09-28 10:08:22 +0400

meral Gravatar meral flag of Ukraine
22367 24 20 173
http://pro-sip.net/

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2017-09-28 09:42:07 +0400

Просмотрен: 76 раз

Обновлен: Sep 28

Похожие вопросы:

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.