Freepbx queue не шлет вызов на 2-ю линию на агента в статусе ringing

Доброго дня !

Столкнулся с такой особенностью очередей в FreePBX:

• поступает первый звонок в очередь, начинают звонить аппараты у агентов. В это время поступает второй звонок (первый звонок еще висит в очереди, аппараты звонят), который просто висит в очереди и вызовы не отправляются на аппараты агентов (до тех пор пока кто-нибудь не ответит на первый вызов)

Агенты static ring strategy = ringall На всех extensions опция call waiting - ВКЛ (аппараты тоже поддерживают 2 линию) skip busy agents = no Agent Restrictions = call as dialed

В итоге перепробовал все возможные комбинации параметров skip busy agents, Agent Restrictions, autofill, но безрезультатно

Через ring group такой особеннонсти не наблюдаю

FreePBX 2.8.1.4 (староват конечно:-)