Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Freepbx queue не шлет вызов на 2-ю линию на агента в статусе ringing

0

Доброго дня !

Столкнулся с такой особенностью очередей в FreePBX:

  • поступает первый звонок в очередь, начинают звонить аппараты у агентов. В это время поступает второй звонок (первый звонок еще висит в очереди, аппараты звонят), который просто висит в очереди и вызовы не отправляются на аппараты агентов (до тех пор пока кто-нибудь не ответит на первый вызов)

Агенты static ring strategy = ringall На всех extensions опция call waiting - ВКЛ (аппараты тоже поддерживают 2 линию) skip busy agents = no Agent Restrictions = call as dialed

В итоге перепробовал все возможные комбинации параметров skip busy agents, Agent Restrictions, autofill, но безрезультатно

Через ring group такой особеннонсти не наблюдаю

FreePBX 2.8.1.4 (староват конечно:-)

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2017-05-26 06:52:52 +0400

nana_MeDBeD Gravatar nana_MeDBeD
312 46 8 32

1 Ответ

1
https://asterisk-pbx.ru/wiki/asterisk/cf/queues.conf#autofill_behavior_автозаполнение_очереди

autofill = yes

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2017-05-26 10:18:41 +0400

awsswa Gravatar awsswa flag of Russian Federation
655 5 2 9

обновил 2017-05-26 10:19:25 +0400

Comments

Перепробовал все варианты и с autofill и без него. Результат тот же - одновремено 2 вызова на агента не посылаются(т.е. пока агент в состоянии ringing, asterisk второй вызов на него не посылает)

nana_MeDBeD ( 2017-05-29 04:46:23 +0400 )редактировать

логи давайте

awsswa ( 2017-05-29 07:17:41 +0400 )редактировать

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2017-05-26 06:52:52 +0400

Просмотрен: 619 раз

Обновлен: May 26 '17

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.