Подскажите, пожалуйста. Нигде в веб морде я не нашел возможности оставлять комментарии к принятым\пропущенным\исходящим звонкам. А это нужно сделать. Т.е. когда оператору поступает звонок он может оставить к нему какой-то комментарий, который, желательно, что бы видели все операторы. Или что бы каждый мог к каждому звонку оставлять комментарии в свободной форме.
Возможно, есть софт-фоны с возможностью оставлять комментарии, или какие-то аддоны для elastixа? Буду очень благодарен за любую подсказку
Проще нанять человека, и он вам всё это напишет.... Будет дорого...
Вам не аддон к эластиксу нужен, а CRM система интегрированная с астериском. Беглое гугление выдает что-типа: https://habrahabr.ru/company/myasterisk/blog/129249/ Но все конечно же зависит от того насколько богатый функционал вам нужен.
Задан: 2016-07-01 13:41:08 +0400
Просмотрен: 224 раз
Обновлен: Jul 02 '16
Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании
Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией
GNU GPL.
Нет такого . Оставьте свои иллюзии.
zzuz ( 2016-07-01 14:56:30 +0400 )редактировать