Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

FreePBX 2.8.1, Queue, Пустая очередь.

0

Здравствуй комьюнити! Есть очередь 500 (Статичные агенты: 500,501,502), настройки очереди привел на скриншоте. Передо мной стоит задача: когда все агенты не доступны, нужно чтобы было оповещение (Допустим: в данный момент звонок по этому направлению не доступен.) + при этом небыло оповещения HelloSound (см.скриншот). Силами FreePBX добился только того, что если агенты не доступны то проигрывается сообщение HelloSound и звонок сбрасывается по опции "Терминировать звонок HangUp" (Опция подставить звуковой файл - отсутствует). Собственно интересует: возможно ли сделать выше описанный функционал именно в FreePBX? Примерное видение решения проблемы через конфиги вижу, но пока не хочется их трогать. Спасибо за внимание!

image description

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2012-08-28 20:16:17 +0400

kopMuk Gravatar kopMuk
21 10 10

обновил 2012-08-28 20:17:26 +0400

1 Ответ

0

Использовать в качестве 'Назначение при неответе' Custom Destinations

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-08-29 13:03:42 +0400

OleSv Gravatar OleSv
71 1

Comments

image description

У меня отсутствует такой пункт. Где он должен быть?

kopMuk ( 2012-08-29 14:29:42 +0400 )редактировать

Нашел, спасибо за наводку!

kopMuk ( 2012-08-29 18:02:48 +0400 )редактировать

Сделал через Custom Destinations, теперь идет приветствие, проверяется QUEUESTATUS и через него идет сообщение + Hangup... Правильно ли я понимаю, что придется всю очередь переписывать чтобы убрать приветствие HelloSound(см.1скрин)?

kopMuk ( 2012-08-30 17:12:00 +0400 )редактировать

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2012-08-28 20:16:17 +0400

Просмотрен: 682 раз

Обновлен: Aug 29 '12

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.