Проблемы со звуком при использовании громкой связи

Приветствую, коллеги.

Для тестовых исследовательских целей мне необходимо записать звуковой файл, в котором одновременно проигрывается приветствие IVR и абонент что-то говорит в трубку. Файл пишется через MixMonitor. Т.е. абонент позвонил в систему, слышит приветствие и параллельно с ним начинает говорить. При обычном звонке все работает прекрасно. При использовании громкой связи в итоговом звуковом файле слышны частые и длинные пропадания речи абонента. Сообщение системы проигрывается четко, а вот речь абонента пропадает временами на 2-3 секунды.

Могу предположить, что дело в эхо-подавлении. Аналоговые линии не используются, вызов идет через SIP. Пробовал через разные SIP-аппараты.

Есть предположения в чем может быть проблема?

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2014-11-05 14:25:22 +0400

kir.mulai
1 ● 4 ● 4

Comments

Что означает "При использовании громкой связи " ?

zzuz ( 2014-11-05 15:46:47 +0400 )редактировать

Именно это и означает. Включение громкой связи на телефонном аппарате.

kir.mulai ( 2014-11-05 16:22:12 +0400 )редактировать

С любого аппарата?

zzuz ( 2014-11-05 16:23:42 +0400 )редактировать

Да. С разных аппаратов, подключенных напрямую к серверу. С мобильного телефона заметнее (звонок приходит через SIP-транк). Но только при громкой связи. При обычном звонке качество отличное.

kir.mulai ( 2014-11-05 16:53:33 +0400 )редактировать

Синхронизация?

zzuz ( 2014-11-05 17:17:35 +0400 )редактировать

Имеете в виду тайминг. Стоит dahdidummy и internaltiming = yes. Только не очень понятно какое оно отношение к этой проблеме имеет. И почему при обычных звонках все отлично, а при громкой связи звук пропадает.

kir.mulai ( 2014-11-05 17:41:46 +0400 )редактировать

точно стоит ? CLI dahdi show status

zzuz ( 2014-11-05 17:43:36 +0400 )редактировать

А что вы там ожидаете увидеть, при использовании dahdi_dummy?

> dahdi show status Description Alarms IRQ bpviol CRC4 Fra Codi Options LBO

kir.mulai ( 2014-11-05 21:40:49 +0400 )редактировать

Где модуль DAHDI_DUMMY , точнее интерфейс , который он предоставляет для chan_dahdi . lsmod | grep dahdi_dummy всё расскажет .

zzuz ( 2014-11-05 21:47:21 +0400 )редактировать

lsmod | grep dahdi

dahdi 214844 2

crc_ccitt 6337 1 dahdi

kir.mulai ( 2014-11-06 00:24:06 +0400 )редактировать

Не хитрите . lsmod | grep dahdi_dummy

zzuz ( 2014-11-06 04:03:26 +0400 )редактировать

при использовании громкой связи(интеркома) звук идет по вашей комнате и создает ехо

система ехоподавления телефона и/или провайдера пытается с этим бороться и выключает звук

полечить можно выставлением меньшей громкости либо микрофона либо динамика.

либо использованием другой комнаты

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2014-11-06 04:23:20 +0400

meral

23347 ● 24 ● 20 ● 177
http://pro-sip.net/

IP телефоны бывают с поддержкой полнодуплексной громкой связи и без нее. IMHO, проблема в том, что ваши телефоны без поддержки полнодуплексной громкой связи.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2014-11-07 18:27:26 +0400