Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Asteriks+FreePBX IVR не реагирует на нажатие

0

Есть такая проблема настроен IVR в нем прописано 4 кнопки а также i и t, при звонке какую бы кнопку не набирал звонящий меню на нее не реагирует и выпадает всегда в t. В Asteriks я полный новичок с линуксом ноже на Вы, не могу понять куда копать и самое главное как сделать трассировку вызова чтобы увидеть, почему меню не реагирует на кнопки.

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2014-08-18 12:30:49 +0400

Gram01 Gravatar Gram01
27 3 3

Comments

А возможно также мониторить не всю систему а конкретный ext?

Gram01 ( 2014-08-18 13:53:55 +0400 )редактировать

в консоли видно что ничего не приходит в АТС при нажатии клавиш она просто ждет и все, видимо что то с провайдером

Gram01 ( 2014-08-19 09:47:59 +0400 )редактировать

2 Ответа

0

Если у вас Freepbx: 1. Setting -> Asterisk logfile setting -> Включить DTMF в разделе console, при необходимости в разделе full (messages) 2. Применяете настройки 3. Идете в консоль астериска - asterisk -rvvv и мониторите нажатие клавиш, вероятно увидите нечто похожее:

Либо смотрите эти же данные в /var/log/asterisk/full

Проверьте настройки dtmfmode в настройках транка: Например, dtmfmode=rfc2833 Если не помогает - тогда да, wireshark в руки (или tcpdump, а потом уже wireshark)

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2014-08-19 08:53:39 +0400

clev Gravatar clev
51 10 9

обновил 2014-08-19 09:06:58 +0400

0

asterisk -rvvvvvvvvvvvvvvvvvv наберите в консоли, и смотрите что идет.

Если нет ничего интересного, то debug в помощь, или wireshark, ежели непонятно, то в поиск по этим словам.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2014-08-18 13:04:30 +0400

Out Gravatar Out
712 5 3 19

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2014-08-18 12:30:49 +0400

Просмотрен: 317 раз

Обновлен: Aug 19 '14

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.