Я знаю что приходит на астерикс, я же писал выше в шапке, что он реагирует на 612 так, 6 типа неверный номер, а 12 соединяю с абонентом. Он не ждет пока закончится фраза неверный номер, а сразу переходит к соединению на гоуту 12.
Вот пример обработки DTMF чтобы было видно что логи я читал
[2014-08-07 14:23:16] DTMF[55290][C-0000104f] channel.c: DTMF begin '5' received on SIP/501234_out-00000278
[2014-08-07 14:23:16] DTMF[55290][C-0000104f] channel.c: DTMF begin ignored '5' on SIP/501234_out-00000278
[2014-08-07 14:23:16] DTMF[55290][C-0000104f] channel.c: DTMF end '5' received on SIP/501234_out-00000278, duration 145 ms
[2014-08-07 14:23:16] DTMF[55290][C-0000104f] channel.c: DTMF end passthrough '5' on SIP/501234_out-00000278
[2014-08-07 14:23:29] DTMF[55293][C-00001050] channel.c: DTMF begin '5' received on SIP/501234_out-00000279
[2014-08-07 14:23:29] DTMF[55293][C-00001050] channel.c: DTMF begin ignored '5' on SIP/501234_out-00000279
baf ( 2014-08-07 12:51:07 +0400 )редактироватьЕще вот, набираю 511, а влогах мол 51 инвалид намбер и полетел звонок на 1, а это в ivr пункт.
baf ( 2014-08-07 12:56:23 +0400 )редактироватьну так впишите 6XX. в ivr-x-custom и напишите туда мат. от нас вы чего хотите то? вам сказали как смотреть диалплан. астриск ничего магического НЕ делает. все как в даилплане прописано.
meral ( 2014-08-07 13:04:04 +0400 )редактироватьвсегда есть человек на любом форуме, ктр обхаит, таких бы банить. Да я научился смотреть диалплан, да я вижу что мне надо в нем исправить, надо убрать все номера начинающиеся со *, но как это сделать я не знаю. А издеваться над тем что бы сидеть и прописывать в ivr все возможные комбинации весьма глупо и вас не красит.
baf ( 2014-08-07 13:11:04 +0400 )редактироватьЯ думаю IVR криво сделали...
Ищите, лучше сами, с таким отношением к советам, вам перестанут отвечать.
Out ( 2014-08-07 13:25:18 +0400 )редактироватькомбинации с * это войсмейл. вы можете это все легко выключить убрав галочку с direct dial
meral ( 2014-08-07 13:28:25 +0400 )редактироватьтак если я выключю direct dial то не смогу звонить напрямую на внутренние номера. А про то то * это голосовая почта не знал, спасибо. Тогда я не знаю как себе помочь, прошу помощи у сообщества.
baf ( 2014-08-07 13:38:22 +0400 )редактироватьСкорее всего в направлении i стоит злочастная галочка "Возвращать в IVR " , плюс нет сообщения о неверном выборе, вот и получается , что первая цифра в i уходит и остальные две возвращаются в IVR.
zzuz ( 2014-08-07 13:46:56 +0400 )редактироватьЕсть сообщение о неверном выборе
-- Invalid extension '51' in context 'ivr-1' on SIP/501234_out-00000298
== CDR updated on SIP/501234_out-00000298
-- Executing [i@ivr-1:1] Set("SIP/501234_out-00000298", "INVALID_LOOPCOUNT=1") in new stack
-- Executing [i@ivr-1:2] GotoIf("SIP/501234_out-00000298", "0?final") in new stack
-- Executing [i@ivr-1:3] Set("SIP/501234_out-00000298", "IVR_MSG=custom/invalidnumber_002&custom/Privetstvie_002") in new stack
-- Executing [i@ivr-1:4] Goto("SIP/501234_out-00000298", "s,start") in new stack
-- Goto (ivr-1,s,10)
-- Executing [s@ivr-1:10] Set("SIP/501234_out-00000298", "TIMEOUT(digit)=3") in new stack
-- Digit timeout set to 3.000
-- Executing [s@ivr-1:11] ExecIf("SIP/501234_out-00000298", "1?Background(custom/invalidnumber_002&custom/Privetstvie_002)") in new stack
но пока оно играет уже начинается набор следующих символов, а это 2 и пошло поехоло.
baf ( 2014-08-07 13:58:44 +0400 )редактировать'i' => 1. Set(INVALIDLOOPCOUNT=$[${INVALIDLOOPCOUNT}+1]) [pbx_config]
2. GotoIf($[${INVALID_LOOPCOUNT} > 3]?final) [pbx_config]
3. Set(IVR_MSG=custom/invalidnumber_002&custom/Privetstvie_002) [pbx_config]
4. Goto(s,start) [pbx_config]
[final] 5. Playback(custom/invalidnumber_002) [pbx_config]
6. Goto(app-blackhole,hangup,1) [pbx_config]
Это же не я придумал, это во freepbx так
baf ( 2014-08-07 14:01:02 +0400 )редактироватьнепонятно что вы от нас хотите. вам написали что все работает так как задумано. хотите исключить неверный набор? поставьте по i переход на announce, по ка announce не доиграется ничего не будет. или уберите direct dial и пропишите екстеншены на которые можно звонить, если вам звездочки не нравятся. вобщем косяк у вас с настройкой.
meral ( 2014-08-07 16:01:28 +0400 )редактироватьДа все понятно что косяк у меня. Но как я могу это исправить? У меня freepbx и я не могу найти где там что исправить надо. Вот и написал сюда, вдруг сообщество подскажет где галочку нужно поменять в настройках.
baf ( 2014-08-08 07:20:43 +0400 )редактироватьну я же вам написал как исправить. что непонятно в моем изложении? создаете announce(отдельно). ставите на нем галочку не прерывать от dtmf. ставите идит дальше на ваше ivr1. в ivr1 пишете i-> announce. все.
meral ( 2014-08-09 00:19:02 +0400 )редактировать
почему набирают 612, если у вас номера 10-20?
Out ( 2014-08-07 10:14:18 +0400 )редактироватьа спроси их, мне внятного ответа никто не дал, офисный планктон одним словом.
baf ( 2014-08-07 10:21:09 +0400 )редактироватьНеправильно набран номер.
Сделайте так, при наборе 6, или другой неправильной цифры, go на IVR, и идет сообщение "наши номера начинаются с 10 до 29, прошу правильно набрать номер., и так до бесконечности ;)
Out ( 2014-08-07 10:24:49 +0400 )редактироватьага введут 7788669998812 и попадут на 12, так же не должно быть, такого номера не существует. Может там какая галочка глубоко в настройках где есть? Это же элементарная ошибка.
baf ( 2014-08-07 10:28:08 +0400 )редактировать"ага введут 7788669998812 и попадут на 12" . Ни ага , не попадут.
zzuz ( 2014-08-07 11:26:51 +0400 )редактироватьтакже необходим вывод
zzuz ( 2014-08-07 11:28:53 +0400 )редактироватьdialplan show 612@from-did-direct-ivr
dialplan show 612@from-did-direct-ivr - такого диалплана нет
а вот такой dialplan show 12@from-did-direct-ivr есть.
[ Context 'from-did-direct-ivr' created by 'pbx_config' ]
'12' => 1. Macro(blkvm-clr,) [pbx_config]
-= 1 extension (3 priorities) in 1 context. =-
baf ( 2014-08-07 12:33:20 +0400 )редактироватьВвел такую команду dialplan show from-did-direct-ivr
'*11' => 1. Macro(blkvm-clr,) [pbx_config]
........
'11' => 1. Macro(blkvm-clr,) [pbx_config]
Я понимаю что мне надо как-то убрать звездочки, так?
baf ( 2014-08-07 12:39:04 +0400 )редактировать