Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

trixbox + openfire + spark. Не работает кнопка Call

0

Есть trixbox 2.8.0 установленный на VirtualBox. Есть сервер OpenFire последней версии 3.9.3 с плагином Asterisk IM 1.4.0 и плагином SIP Phone Plugin 1.1.0. Есть клиенты Spark 2.6.3 на 2х других компах

В trixbox заведены 2 пользователя 121 и 122 и добавлен пользователь для подключения openfire к asterisk в manager.conf. В настройках плагина Asterisk IM настроено подключение к asterisk(соединено, горит зелёным). Там же, но в Phone mappings добавлены 2 пользователя. В настройках плагина SIP Phone Plugin в SIP Settings указан IP trixbox'a, а в SIP Phone Mappings добавлены 2 пользователя.

На клиентах при входе появляется новый пункт меню Call и в окне чата значок Позвонить, но они никак не реагируют на нажатие. В основном окне клиента есть номеронабиратель и он работает.

В Openfire в настройках SIP Phone Plugin статус пользователей при входе Registred, в trixbox статусы online. Однако если зайти в Edit здесь же в настройках SIP Phone Plugin и протестировать связь кнопкой Test, то тест не проходит. Пишет: "SIP Account problem: NetworkError Check the Registrar Address, and if there is a firewall blocking OpenFire Server to reach SIP Registrar Address.". Файервол отключал полностью - не помогло.

Вопрос: Почему не работают кнопки Call и Позвонить? Ведь плагин Asterisk IM соединён с trixbox. Может нужны другие версии чего-то?

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2014-06-08 13:02:23 +0400

guest2014 Gravatar guest2014
1 1

1 Ответ

0

если вы администратор,то надо дебажить.

1) смотреть tcpdump'ом в openfire что происходить по нажатию кнопки call

2) смотреть в коде плагина что он делает.

3) смотреть в астриске дебаг.

если вы пользователь то надо написать на форум trixbox либо нанять когото.

наиболее вероятная причина - неправильная настройка соединения между OF plugin и астериском(например недостаточно прав)

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2014-06-08 13:19:12 +0400

meral Gravatar meral flag of Ukraine
21228 23 18 169
http://pro-sip.net/

обновил 2014-06-08 13:20:37 +0400

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2014-06-08 13:02:23 +0400

Просмотрен: 240 раз

Обновлен: Jun 08 '14

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.