Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Не записываются входящие с определенного номера

0

Запись разговоров идет на экстеншенах. Все работает, но не записывает входящие с одного номера телефона. Чем это объясняется вообще не представляю. Обычный мегафоновский номер, каких у нас сотни. Его нет ни в записях разговоров ни в отчете о звонках. Хотя звонок проходит - на него отвечают, и в нашей программе для диспетчерской такси он отображается. В чем может быть причина?

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2014-05-21 14:48:18 +0400

Astaroth Gravatar Astaroth
1

Comments

1

Думаю в настройках. Посмотрите лог звонка с этого номера. Думаю там будет все видно

bandys ( 2014-05-21 15:06:46 +0400 )редактировать

2 Ответа

0

... и в нашей программе для диспетчерской такси он отображается

Насколько я понимаю, нужно обратиться к тем, кто продал "программу для диспетчерской такси", в последнее время много развелось впаривателей..

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2014-05-21 20:06:04 +0400

Zavr2008 Gravatar Zavr2008 flag of Russian Federation
2686 11 9 37
http://mh.otx.ru/
0

причина может быть в нестандартном диалплане на этот номер.

читайте вот это

http://asterisk-support.ru/question/38386/kak-poniat-chto-proiskhodit-na-asteriske/

и смотрите чем отличается звонок когда его записывает и когда не записывает(на разные did номера)

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2014-05-21 16:54:30 +0400

meral Gravatar meral flag of Ukraine
21228 23 18 169
http://pro-sip.net/

Comments

понять бы что такое "стандартный диалплан на этот номер" ))) ТС практически ничего не разрисовал, гадаем на кофейной гуще в стиле "первонах" )))))

Zavr2008 ( 2014-05-21 20:04:29 +0400 )редактировать

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2014-05-21 14:48:18 +0400

Просмотрен: 73 раз

Обновлен: May 21 '14

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.