Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Перехват переведенного вызова (запись разговора)

0

Добрый день! Имеется asterisk 1.8.22, freepbx 2.9. Столкнулся со следующей проблемой: Звонки поступают на внутренний номер 101 на секретаря. Далее секретарь переводит через blind transfer (##внутренний_номер) звонок на сотрудника. Сотрудника может не оказаться на месте, тогда звонок могут перехватить коллеги через *8. Проблема в следующем: в статистике freepbx отображается, что разговор состоялся с отсутствующим сотрудником, а не тем, кто перехватил вызов, а также отсутствует сама запись разговора. Кто сталкивался с подобной проблемой, подскажите, куда копать?

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2013-10-29 16:05:22 +0400

Vit Gravatar Vit
41 4 6

1 Ответ

2

На 11 версии FreePBX-Distro отображается весть маршрут звонка, если кликнуть на "System"

Выбираем первую строчку image description

И она разворачивается:

image description

Надеюсь вам это поможет :), если обновитесь!

Проверил при блинд трансфер, показывает все(на кого передал вызов), и создает отдельную запись разговора(CDR строку) между соединенными абонентами.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2013-10-29 16:35:23 +0400

Out Gravatar Out
712 5 3 19

обновил 2013-10-29 17:07:49 +0400

Comments

Out, спасибо за подсказку. Буду обновлять FreePBX.

Vit ( 2013-10-30 15:23:08 +0400 )редактировать

Качайте отсюда: http://downloads.freepbxdistro.org/ISO/

Чтобы было в имени образа "211" и посвежее :)

Out ( 2013-10-30 19:46:24 +0400 )редактировать

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2013-10-29 16:05:22 +0400

Просмотрен: 163 раз

Обновлен: Oct 29 '13

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.