Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Не проходят нормально входящие в одном из офисов

0

Есть отдельно взятый офис в котором сидят куча абонентов с софтфонами, подключаются к астериску который в другом городе за NAT с проброшенным 5060 и 10000-20000. С кучи разных мест за разными роутерами и натами все работает как надо и лишь в этом одном офисе исходящие звонки работают как надо, а входящие звонки в зависимости от софтфона или звенят но нельзя поднять трубку (3CX) или можно поднять трубку но софтфон продолжает давать звук вызова поверх разговора. Астериск во втором случае видит поднятие трубки и hangup тоже. Соответсвенно єто что то не получает софтфон от сервера по логике . Анализ логов ничего не дал. Понятно что проблема или в провайдере Vegatelecom который дает инет или в маршрутизаторе Asus DSL N10e. Никаких специфицических настроек в Асусе не обнаружил, может кто сталкивался с подобным? Понятно что проще всего взять другой маршрутизатор и проверить но вначале же надо убедить что это необходимо))

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2013-07-30 23:16:53 +0400

Muzzykiev Gravatar Muzzykiev
51 15 6

Comments

Вы проверили с помощью UDP iperf? Возможно еще у того офиса с провом чудеса с гнилыми свичами на трассе до ядра..

Zavr2008 ( 2013-08-02 01:26:34 +0400 )редактировать

6 Ответов

0

Не проще поставить локальный астериск и связать сервера по IAX2(меньше портов надо пробрасывать) или SIP.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2013-07-31 10:55:39 +0400

Out Gravatar Out
712 5 3 19

обновил 2013-07-31 10:56:49 +0400

Comments

проще. но клиент предпочел отправить сервер в зажопье за нат и тут ничего ставить не хочет.

Muzzykiev ( 2013-08-02 13:46:33 +0400 )редактировать
0

Анализ логов ничего не дал.

а дебаг пробовали?

sip set debug peer
ссылка удалить спам редактировать

ответил 2013-07-31 00:12:20 +0400

Olpag Gravatar Olpag
1884 3 4 29

обновил 2013-07-31 00:13:49 +0400

0

Не думали, что этот Асус кривит? странно что именно в том офисе.

Советую:

  1. Попробовать его там заменить и сравнить результаты. Возможно роутик режит.

  2. Проверить утилитой iperf трассу от того офиса до главного пакетами 160 байт, полосой 2M, порты 5060 UDP (SIP) и 10000 UDP (RTP)

    2.1 Возможно полоса до прова - ограничена. ADSL же ассиметричен!!! если на выход забили до отказа всякими ютубами, то сигнализация хренова будет проходить.

    2.2 Возможно тот пров хитрит и режет-ставит в низ эти пакеты..

  3. Стоит попробовать SIP/TCP: transport=tcp. На линиях с джиттером и лоссами - помогает. в SIP UDP нет же джиттер-буфера как в RTP!! в случае с TCP это разруливает стек TP

Вообще очень поможет Вам просто запись этого плохого звонка wireshark - там видно чего и как.. Это так, к слову.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2013-07-31 01:29:50 +0400

Zavr2008 Gravatar Zavr2008 flag of Russian Federation
2686 11 9 37
http://mh.otx.ru/

обновил 2013-07-31 01:30:41 +0400

0

такая проблема наблюдается при джитере на канале или при использовании виртуализации и циско гейте у провайдера.

мне решить проблему не удалось. перепрошивка циски не влияет. другая циска той же модели с той же прошивкой такого еффекта(глюка) не дает.

как вариант попробуйте iax софтфон, тот же zoiper.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2013-07-31 01:18:35 +0400

meral Gravatar meral flag of Ukraine
21228 23 18 169
http://pro-sip.net/
0

Крутил крутил плюнул поехал купил дешеванскую Tenda с ADSL поставил и все заработало сразу же. Видно какой то баг в прошивке Асуса.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2013-08-09 14:14:19 +0400

Muzzykiev Gravatar Muzzykiev
51 15 6

Comments

Ну я так и думал что дело в физике;) как на елочной гирлянде просто от основания искать причину..

Zavr2008 ( 2013-08-11 11:24:27 +0400 )редактировать
0
  1. поставить нормальные маршрутизаторы в обоих офисах
  2. настроить VPN туннель между офисами
  3. настроить приоритезацию VoIP трафика
  4. забыть что такое NAT
  5. ???
  6. PROFIT!!!
ссылка удалить спам редактировать

ответил 2013-07-31 07:13:59 +0400

switch Gravatar switch
8334 11 7 91
http://lynks.ru/

Comments

Поддерживаю. ВПН снимает вагон проблем с голосом, в НАТе иногда такие глюки бывают, что чёрт ногу сломит

asdev ( 2013-08-14 17:19:37 +0400 )редактировать

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2013-07-30 23:16:53 +0400

Просмотрен: 158 раз

Обновлен: Aug 09 '13

Похожие вопросы:

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.