First time here? Check out the FAQ!

Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Не проходят нормально входящие в одном из офисов

0

Есть отдельно взятый офис в котором сидят куча абонентов с софтфонами, подключаются к астериску который в другом городе за NAT с проброшенным 5060 и 10000-20000. С кучи разных мест за разными роутерами и натами все работает как надо и лишь в этом одном офисе исходящие звонки работают как надо, а входящие звонки в зависимости от софтфона или звенят но нельзя поднять трубку (3CX) или можно поднять трубку но софтфон продолжает давать звук вызова поверх разговора. Астериск во втором случае видит поднятие трубки и hangup тоже. Соответсвенно єто что то не получает софтфон от сервера по логике . Анализ логов ничего не дал. Понятно что проблема или в провайдере Vegatelecom который дает инет или в маршрутизаторе Asus DSL N10e. Никаких специфицических настроек в Асусе не обнаружил, может кто сталкивался с подобным? Понятно что проще всего взять другой маршрутизатор и проверить но вначале же надо убедить что это необходимо))

спросил Jul 30 '13

Muzzykiev Gravatar Muzzykiev
51 17 1 7

Comments

Вы проверили с помощью UDP iperf? Возможно еще у того офиса с провом чудеса с гнилыми свичами на трассе до ядра..

Zavr2008 (Aug 1 '13)edit

6 Ответов

0

Не проще поставить локальный астериск и связать сервера по IAX2(меньше портов надо пробрасывать) или SIP.

ссылка удалить спам редактировать

ответил Jul 31 '13

Out Gravatar Out
882 5 3 20

обновил Jul 31 '13

Comments

проще. но клиент предпочел отправить сервер в зажопье за нат и тут ничего ставить не хочет.

Muzzykiev (Aug 2 '13)edit
0

Анализ логов ничего не дал.

а дебаг пробовали?

sip set debug peer
ссылка удалить спам редактировать

ответил Jul 30 '13

Olpag Gravatar Olpag
2024 3 6 30

обновил Jul 30 '13

0

Не думали, что этот Асус кривит? странно что именно в том офисе.

Советую:

  1. Попробовать его там заменить и сравнить результаты. Возможно роутик режит.

  2. Проверить утилитой iperf трассу от того офиса до главного пакетами 160 байт, полосой 2M, порты 5060 UDP (SIP) и 10000 UDP (RTP)

    2.1 Возможно полоса до прова - ограничена. ADSL же ассиметричен!!! если на выход забили до отказа всякими ютубами, то сигнализация хренова будет проходить.

    2.2 Возможно тот пров хитрит и режет-ставит в низ эти пакеты..

  3. Стоит попробовать SIP/TCP: transport=tcp. На линиях с джиттером и лоссами - помогает. в SIP UDP нет же джиттер-буфера как в RTP!! в случае с TCP это разруливает стек TP

Вообще очень поможет Вам просто запись этого плохого звонка wireshark - там видно чего и как.. Это так, к слову.

ссылка удалить спам редактировать

ответил Jul 30 '13

Zavr2008 Gravatar Zavr2008 flag of Russian Federation
2886 11 9 40
http://mh.otx.ru/

обновил Jul 30 '13

0

такая проблема наблюдается при джитере на канале или при использовании виртуализации и циско гейте у провайдера.

мне решить проблему не удалось. перепрошивка циски не влияет. другая циска той же модели с той же прошивкой такого еффекта(глюка) не дает.

как вариант попробуйте iax софтфон, тот же zoiper.

ссылка удалить спам редактировать

ответил Jul 30 '13

meral Gravatar meral flag of Ukraine
23347 24 20 177
http://pro-sip.net/
0

Крутил крутил плюнул поехал купил дешеванскую Tenda с ADSL поставил и все заработало сразу же. Видно какой то баг в прошивке Асуса.

ссылка удалить спам редактировать

ответил Aug 9 '13

Muzzykiev Gravatar Muzzykiev
51 17 1 7

Comments

Ну я так и думал что дело в физике;) как на елочной гирлянде просто от основания искать причину..

Zavr2008 (Aug 11 '13)edit
0
  1. поставить нормальные маршрутизаторы в обоих офисах
  2. настроить VPN туннель между офисами
  3. настроить приоритезацию VoIP трафика
  4. забыть что такое NAT
  5. ???
  6. PROFIT!!!
ссылка удалить спам редактировать

ответил Jul 31 '13

switch Gravatar switch
8334 11 7 92
http://lynks.ru/

Comments

Поддерживаю. ВПН снимает вагон проблем с голосом, в НАТе иногда такие глюки бывают, что чёрт ногу сломит

asdev (Aug 14 '13)edit

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: Jul 30 '13

Просмотрен: 355 раз

Обновлен: Aug 09 '13

Похожие вопросы:

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.