Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Пенальти работают не всегда

0

Всем привет. Звонки обслуживают операторы с разным значением пенальти. Первые два (100 и 101) имеют значение 1, остальные (102-110) 2. Заметил, что часть звонков все равно идет на мемберов с пенальти 2, даже если мемберы с пенальти 1 не заняты (с вероятностью 50%).

[taxi-operators]

timeoutpriority = conf

; How long call to member
timeout = 15

; Time switching to another menber
retry = 5


;How often spek periodic message
periodic-announce-frequency=15

;Path to periodic message
periodic-announce = ru/queue-periodic-announce

;Music class
musicclass = mymoh

; generate events
eventwhencalled = yes


;Strategy of calls
strategy = random
;strategy = rrmemory

; Recording
monitor-format = wav

monitor-type = MixMonitor

; Don`t send calls to busy operators
ringinuse = no

defaultrule=rule057

;announce-holdtime = yes

;announce-position = yes


;Queue members
member => SIP/100,1

member => SIP/101,1

member => SIP/102,2

member => SIP/103,2

member => SIP/104,2

member => SIP/105,2

member => SIP/106,2

member => SIP/107,2

member => SIP/108,2

member => SIP/109,2

member => SIP/110,2

;member => SIP/112,1

queurules.conf:

[rule057]

penaltychange => 15,2,+1   ; 30 seconds into the call increase the QUEUE_MAX_PENALTY by

extensions.conf

exten => s,1,Wait(1)
exten => s,n,Answer()

exten => s,n,NoOp(CALLER_ID === ${CALLERID(all)})

exten => s,n,NoOp(${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m-%d)})

exten => s,n,Set(RECORD_FILE_POSTFIX=${CALLERID(num)})

exten => s,n,Set(RECORDS_DIRNAME=/var/spool/asterisk/records/${STRFTIME(${EPOCH},,%Y)}-${STRFTIME(${EPOCH},,%m)}-${STRFTIME(${EPOCH},,%d)})


exten => s,n,Set(QUEUE_MIN_PANALTY=1)

exten => s,n,Set(QUEUE_MAX_PANALTY=2)

exten => s,n,System(mkdir -p ${RECORDS_DIRNAME})

exten => s,n,Wait(1)

exten => s,n(start-message),Playback(taxisounds/hello)

exten => s,n,Queue(taxi-operators,tr,,,300)

exten => s,n,Hangup()
удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2012-11-12 16:41:31 +0400

foxm Gravatar foxm
157 45 6 24

Comments

Может быть проблема в типе стратегии?

foxm ( 2012-11-12 16:43:49 +0400 )редактировать

Пенальти работают всегда , не нужно сочинять. Просто Вы не помнимаете принципа работы.

zzuz ( 2012-11-12 18:08:33 +0400 )редактировать

тут народ наоборот жалуется что пенальти работают сильно хорошо.а вы... посмотрите лог звонка. скорее всего у вас все же заняты или недоступны первые 2. и да, от типа стратегии не зависит.

meral ( 2012-11-12 19:42:19 +0400 )редактировать

Будьте первым, кто ответит на этот вопрос!

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2012-11-12 16:41:31 +0400

Просмотрен: 116 раз

Обновлен: Nov 12 '12

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.