Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

FreePBX стоит ли брать на поддержку?

0

Приветствую!

Пришла к нам организация, хотим, говорят, чтобы вы наш астер обслужили, донастроили и расширили. Ну, почему бы нет, подумали мы? Глянь, а там FreePBX поставлена. А я как то все только с чистым астером, да конфиг файлами работал. Собсно вопросов три:

  1. Какие плюсы и минусы FreePBX (за исключением относительно простого конфигурирования, мне так в конфиг файлах понятней)
  2. Стоит ли брать на поддержку эту систему или поставить чистый астер? астер небольшой, юзеров мало, перенастроить до текущего состояния будет относительно просто. Но планы большие.
  3. Можно ли конфигурить астер с FreePBX из конфиг фалов и тп? Или если уж поставил то и все, забудь про ручное конфигурирование, только веб морда?
удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2012-09-30 12:47:54 +0400

Злобный Мыш Gravatar Злобный Мыш
292 13 3 16

2 Ответа

3

Не работал с "чистым" астером и ручным написанием конфигов с нуля но попробую ответить.

1) Плюсы.

Про удобство конфигурирования из веб-интерфейса вы уже сами сказали.

Куча разных фишек реализованных в диалплане
Blacklist
Blacklist a number
Blacklist the last caller
Remove a number from the blacklist

Call Forward Call Forward All Activate
Call Forward All Deactivate
Call Forward All Prompting Deactivate
Call Forward Busy Activate
Call Forward Busy Deactivate
Call Forward Busy Prompting Deactivate
Call Forward No Answer/Unavailable Activate
Call Forward No Answer/Unavailable Deactivate
Call Forward Toggle

Call Waiting Call Waiting - Activate
Call Waiting - Deactivate

Core Asterisk General Call Pickup
ChanSpy
Directed Call Pickup
In-Call Asterisk Attended Transfer
In-Call Asterisk Blind Transfer
In-Call Asterisk Disconnect Code
In-Call Asterisk Toggle Call Recording
Simulate Incoming Call
User Logoff
User Logon
ZapBarge

Dictation Email completed dictation
Perform dictation

Do-Not-Disturb (DND) DND Activate
DND Deactivate
DND Toggle

Fax Configuration Dial System FAX

Follow Me Findme Follow Toggle

Gabcast Connect to Gabcast

Info Services Call Trace
Directory
Echo Test
Speak Your Exten Number
Speaking Clock

Paging and Intercom Intercom prefix
User Intercom Allow
User Intercom Disallow

Phonebook Directory Phonebook dial-by-name directory

Queues Queue Toggle

Recordings Check Recording
Edit Recording: callback
Save Recording

Speed Dial Functions Set user speed dial
Speeddial prefix

Voicemail Dial Voicemail
My Voicemail

И прочие полезные мелочи "из коробки"

Минусы соответственно выходят из плюсов:

сложный диалплан местами кажущийся некоторым совсем неоптимальным

не совсем сходу понятная логика работы

Рекомендую почитать вот эту ссылку где рассматривались примерно ваши вопросы.

http://forum.asterisk.ru/viewtopic.php?f=4&t=2000&p=22788#p22794

2) Если нужны "фишки" которые FreePBX дает - оставляйте. Не нужны - убирайте.

3) Можно. Основные файлы FreePBX пересоздает сам при каждом изменении конфигурации, но предусмотрены custom-файлы где можно добавлять свой функционал и override-файлы где можно заменять куски диалплана FreePBX своими.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-09-30 13:26:56 +0400

SolarW Gravatar SolarW
356 2 10

Comments

1

Я последнее время все реже делаю кастом в файлах, а реализую недостающий функционал разрабатывая дополнительные модули к системе. Получается удобнее и универсальнее.

switch ( 2012-09-30 14:25:09 +0400 )редактировать

ага,я тоже. к тому же модули лучше оплачиваются.

meral ( 2012-09-30 19:45:52 +0400 )редактировать
1

минусы

1)если вы не знаяете как оно устроено - то надо учить(а вы судя по вопросу не знаете)

2)стандартная конфигурациия. соответсвенно при вашем (не) знании гараздо проще ломается.

3)надо обновлять чаще,ибо 2.

вывод - брать на поддержку,не переписывать,вам пройти курсы повышения квалификации(или нанять експерта который быстро пробежится по вашей настройке и скажет, что вы настроили не "freepbx-way" и как настраивать корректно. если вы предполагаете добавлять постоянно custom-файлы, то лучше снесите нафиг(ну либо 50% времени тратить на описание того что вы делаете).

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-09-30 19:49:11 +0400

meral Gravatar meral flag of Ukraine
21228 24 19 169
http://pro-sip.net/

Comments

Ломается система чаще всего (из чужого и своего опыта) через веб-интерфейс а не собственно астериск. Соответственно закрывание веб-интерфейса файрволом для всех адресов кроме локальных снимает много головной боли впоследствии...

SolarW ( 2012-10-01 08:00:18 +0400 )редактировать

опыт у вас недостаточен походу.

meral ( 2012-10-01 10:59:22 +0400 )редактировать

Ну еще есть шанс что все остальное более менее правильно настраиваю. :-) Сложные пароли, запрет анонимных звонков, fail2ban от перебора и т.д...

SolarW ( 2012-10-01 17:52:23 +0400 )редактировать

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2012-09-30 12:47:54 +0400

Просмотрен: 1,439 раз

Обновлен: Sep 30 '12

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.