Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Как просто реализовать функцию на подобии callback?

0

Ситуация следующая, мы используем беспроводные DECT-гарнитуры, со входящими вызовами все хорошо, а вот с исходящими проблема. Дело в том, что гарнитуры подключены как дополнительные трубки к DECT базе, поскольку на них нет клавиш набора, то набирать номер при исходящем звонке нужно на DECT трубке, а потом передавать вызов на гарнитуру. По ряду причин это очень не удобно. Вопрос как сделать так:

  1. Исходящий с трубки менеджера
  2. Астериск сбрасывает запоминая исходящий номер
  3. Астериск перезванивает менеджеру (тот отвечает используя гарниутру)
  4. Астериск набирает исходящий номер
  5. Астериск соединят менеджера и исходящий.

Можно ли это сделать просто без внешних скриптов call файлов и т.п?

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2012-08-14 15:03:03 +0400

ivanrom Gravatar ivanrom
11 6 1 5

обновил 2012-08-14 20:13:04 +0400

1 Ответ

0

Сделать вашу схему без дополнительных скриптов можно . Только одним диапланом. Но это решение будет сложней , нежели просто отослать сприпту позвонить через Originate. Да и шаманство со статистикой будет неизбежно.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-08-14 15:45:47 +0400

zzuz Gravatar zzuz flag of Russian Federation
6744 2 6 69
http://line24.ru/

Comments

Скажите, а можно как-то сделать чтобы звонок сначала шел на гарнитуру а потом абоненту. Originate ведь сначала звонит абоненту а потом на экстеншн.

ivanrom ( 2012-08-16 07:39:17 +0400 )редактировать

Originate звонит так , как Вы это укажите.

zzuz ( 2012-08-16 08:18:49 +0400 )редактировать

еще один момент, в настройках канала у меня стоит call-limit = 1 Это сделано для того чтобы у менеджера который принял вызов больше не звонил телефон, а у всех остальных бы звонил (я использую стратегию ring all) Но в случае со скриптом он выполняется ДО того как трубка будет положена т.е. System( callback_script ) HangUp() Соответственно скрипт не сможет перезвонить на гарнитуру менеджеру т.е. call-limit = 1, как-то можно обойти это? Например запустить скрипт асинхрнонно?

ivanrom ( 2012-08-18 18:01:05 +0400 )редактировать

используйте GROUP_COUNT . Что это , почитайте в мануале . Использование call-limit в корне неверно и бессмыслено.

zzuz ( 2012-08-18 18:06:07 +0400 )редактировать

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2012-08-14 15:03:03 +0400

Просмотрен: 277 раз

Обновлен: Aug 14 '12

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.