Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Elastix права на прослушивание записи разговоров

1

Добрый день коллеги!

Есть задача что бы уполномоченные лица слушали записи разговоров операторов. Но когда я добавляю в их профиль раздел Monitoring то они видят только свои записи. А админом их делать не хочется.

Как решить данный вопрос.

Заранее спасибо

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2011-07-08 15:25:43 +0400

arootkov Gravatar arootkov
41 15 4 13

3 Ответа

1

По умолчанию пользователь без прав администратора видит во вкладке мониторинга только свои звонки. Правкой кода модуля можно дать права на просмотр всех записей пользователю с конкретным номером (extension). Править нужно файл /var/www/html/modules/monitoring/index.php:

$extension = $pACL->getUserExtension($user);
$esAdministrador = $pACL->isUserAdministratorGroup($user);

# Костыль, что бы отображать все записи звонков для обычного пользователя
if($extension==101)
    $esAdministrador=true;

Такой же костыль можно к CDR Reports прикрутить :)

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2011-09-05 20:45:58 +0400

matperez Gravatar matperez
255 18 4 17

обновил 2011-09-05 20:51:38 +0400

0

смотри /var/www/html/recordings/includes/main.conf.php

там есть имя и пароль пользователя для доступа ко всем записям. причем в большинстве систем он стандартный.

#
# Admin only account - change defaults to prevent unauthorized access to call recordings
#
$ARI_ADMIN_USERNAME = "admin";
$ARI_ADMIN_PASSWORD ="ari_password";

ну или переписать веб ;)

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2011-07-08 15:28:42 +0400

meral Gravatar meral flag of Ukraine
21228 24 19 169
http://pro-sip.net/

обновил 2011-07-08 15:29:54 +0400

Comments

Я не очень понял, в этом файлике что прописывается, и как мне это использывать? arootkov ( 2011-07-08 15:43:32 +0400 )редактировать
в этом файлике прописан жетско пароль. по умолчанию он ari_password. на еластиксе он какойто другой, но тое стандартный. вобщем надо в фалике нати пароль, поменять на чтото нетсандартное и спользовать для доступа пользователя admin и тот пароль что вы поставите meral ( 2011-07-08 20:03:06 +0400 )редактировать
м. похоже в клаве батарейки сдыхают( meral ( 2011-07-08 20:03:37 +0400 )редактировать
0

Нужно немного модифицировать код модуля и еще один файл. Потом создайте группу Head с правами на мониторинг. Члены этой группы смогут слушать все разговоры http://sch.canton.ru/elastix.zip

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2011-09-05 18:29:33 +0400

Raice Gravatar Raice
1 1 1
http://www.itl24.ru/

обновил 2011-09-05 18:34:27 +0400

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2011-07-08 15:25:43 +0400

Просмотрен: 3,551 раз

Обновлен: Sep 05 '11

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.