да ну? а уменя рабоает. там же екстеншен четко прописан.
meral ( 2012-05-04 23:08:46 +0400 )редактироватьДоброго дня, господа !
Имею банальную задачу - есть операторы КЦ и их насяльника. Так вот этот начальник желает прослушивать онлайн разговоры своих подчиненных и в том числе в режиме whisper. То есть нужно определенному экстеншену разрешить шпионить за определенной группой экстеншенов. Вижу решение в написании диалплана на базе приложения ExtenSpy(так как оно позволяет использовать в качестве аргумента номер экстеншена), в котором описать конкретные прослушиваемые экстеншены,
[directorspy]
exten => *9720,1,ExtenSpy(720,wqv(-1))
exten => *9701,1,ExtenSpy(701,wqv(-1))
exten => *9700,1,ExtenSpy(700,wqv(-1))
а затем этот диалплан инклудить в диалплан юзера которому необходим шпионаж (таким образом только он получит доступ к Spy)
Является ли данный способ best practice ? или как то более правильно и "красиво" можно решить эту задачку ?
не совсем понятно что вы хотите.
chan_spy позволяет писать только первую цифру екстеншенов. тогда будет по * переходить между екстеншенами.
если вам надо диалплан органичить по CID, то делается вот так
exten => *9720/1111,1,ExtenSpy(720,wqv(-1))
Если нужно слушать операторов в режиме whisper, отвечающих на звонки из очереди, можно сделать так:
queues.conf:
membermacro=set-member-vars
extensions.conf:
[macro-set-member-vars]
exten = s,1,Set(SPYGROUP=queue)
[from-internal]
exten => 607/directorexten,1,Answer()
same => n,ExtenSpy(,g(queue)w)
Для исходящих звонков можно так же использовать SPYGROUP переменную или просто задавать маску каналов команде ChanSpy, если каналы внутренних абонентов у вас одинаково начинаются (и не пересекаются с провайдерами например).
А так как вы написали, начальник будет "шептать" абоненту (клиенту), который позвонил на этот номер, а не этому "экстеншену". Да и набирать разные номера для прослушки разных абонентов, мягко говоря, неудобно.
да ну? а уменя рабоает. там же екстеншен четко прописан.
meral ( 2012-05-04 23:08:46 +0400 )редактироватьЗадан: 2012-05-02 17:33:28 +0400
Просмотрен: 2,002 раз
Обновлен: Oct 03 '12
Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании
Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией
GNU GPL.