Re: Elastix и IVR
блин поспешил =(
Сделал все что написал ded :
Сначала настроим Временную группу (timegroups) сделал
Затем создадим голосовую запись "часы работы с 10 до 18" сделал
Потом создадим Приветствие на основе нашей записи, после воспроизведения которой направим звонок в голосовую почту. сделал
Затем создадим Правило по времени: если удовлетворяет условиям попадания во временной промежуток нашей временной группы - то в ИВР "Здравствуйте! Наберите внутренний номер..." и тд.
Если не попадает - то на наше созданное приветствие. сделал
И только потом входящий маршрут вашего 5000 направляем в наше Правило по времени.. сделал
(но номер 5000 это не внутренний номер ,а сервис код который кидает на ивр )
Подумал что все работает ,но нет в 18-15 не срабатывает приветствие.
Вот настройки входящего маршрута :
Что я сделал не так ?
Сначала, они игнорируют тебя, потом смеются над тобой, затем они воюют с тобой. А потом ты побеждаешь..." Махатма Ганди
|