Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

История изменений [назад]

нажмите, чтобы скрыть/показать версии 1
изначальная версия
редактировать

спросил 2014-08-25 08:25:01 +0400

Biomex2 Gravatar Biomex2

Автоматическое включение динамика у начальника при инициализации разговора диспетчера с клиентом

Имеется задача: при поступлении звонка к диспетчеру, должен автоматически активироваться динамик у начальника. Т.е. начальнику требуется прослушивать разговор диспетчера с абонентом. При этом он не должен слышать гудка (посылку вызова). Ну и, по возможности, посредством какой-нибудь команды активировать свой микрофон, чтобы вклиниться в разговор. Для чего это нужно. Имеется центральный пункт управления подстанциями. Иногда диспетчера дают не правильные команды по оперативным отключениям, что может привести к ибели персонала и выходу из строя оборудования. Чтобы это исключить требуется в реальном времени прослушивать команды диспетчера и ответы абонента. Вариант с параллельным телефоном и ручным вклиниванием в разговор не подходит.

нажмите, чтобы скрыть/показать версии 2
исправление орфографии
редактировать

Автоматическое включение динамика у начальника при инициализации разговора диспетчера с клиентом

Имеется задача: при поступлении звонка к диспетчеру, должен автоматически активироваться динамик у начальника. Т.е. начальнику требуется прослушивать разговор диспетчера с абонентом. При этом он не должен слышать гудка (посылку вызова). Ну и, по возможности, посредством какой-нибудь команды активировать свой микрофон, чтобы вклиниться в разговор. Для чего это нужно. Имеется центральный пункт управления подстанциями. Иногда диспетчера дают не правильные команды по оперативным отключениям, что может привести к ибели гибели персонала и выходу из строя оборудования. Чтобы это исключить требуется в реальном времени прослушивать команды диспетчера и ответы абонента. Вариант с параллельным телефоном и ручным вклиниванием в разговор не подходит.

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.