Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

История изменений [назад]

нажмите, чтобы скрыть/показать версии 1
изначальная версия
редактировать

спросил 2014-06-02 21:40:32 +0400

alex_rus Gravatar alex_rus

Короткое время при трансфере на мобильный

Есть короткий номер (Extension) 199 заведенный через админку еластика, за ним настроен "Follow Me" на мобильный номер. Параметр "Время вызова" стоит 60 сек (максимальное). Проблема: при переводе звонка на 199, мобильный у менеджера звонит 2 сек и звонок обратно возвращается секретарю (101).

Вопрос: Как увеличить время дозвона до менеджеров? (сейчас 2 гудка)

На мобильный звонок уходит через сипнет, пробовали через писител - аналогично. Elastix v2.4 (Asterisk 11.7)

Короткое время при трансфере на мобильный

Есть короткий номер (Extension) 199 заведенный через админку еластика, за ним настроен "Follow Me" на мобильный номер. Параметр "Время вызова" стоит 60 сек (максимальное). Проблема: при переводе звонка на 199, мобильный у менеджера звонит 2 сек и звонок обратно возвращается секретарю (101).

Вопрос: Как увеличить время дозвона до менеджеров? (сейчас 2 гудка)

На мобильный звонок уходит через сипнет, пробовали через писител - аналогично. Elastix v2.4 (Asterisk 11.7)

Короткое время при трансфере на мобильный

Есть короткий номер (Extension) 199 заведенный через админку еластика, за ним настроен "Follow Me" на мобильный номер. Параметр "Время вызова" стоит 60 сек (максимальное). Проблема: при переводе звонка на 199, мобильный у менеджера звонит 2 сек и звонок обратно возвращается секретарю (101).

Вопрос: Как увеличить время дозвона до менеджеров? (сейчас 2 гудка)

На мобильный звонок уходит через сипнет, пробовали через писител - аналогично. Elastix v2.4 (Asterisk 11.7)

Решение: 1. добавить в файл featuresgeneralcustom.conf строчку atxfernoanswertimeout = 35 2. в админке еластика PBX > Folow Me у екстейшена 199 выбираем параметр "Начальное время звонка: " например 10. 3. Жмем сохранить и "Apply Configuration Changes Here"

Короткое время при трансфере на мобильный

Есть короткий номер (Extension) 199 заведенный через админку еластика, за ним настроен "Follow Me" на мобильный номер. Параметр "Время вызова" стоит 60 сек (максимальное). Проблема: при переводе звонка на 199, мобильный у менеджера звонит 2 сек и звонок обратно возвращается секретарю (101).

Вопрос: Как увеличить время дозвона до менеджеров? (сейчас 2 гудка)

На мобильный звонок уходит через сипнет, пробовали через писител - аналогично. Elastix v2.4 (Asterisk 11.7)

Решение:

1.
  1. добавить в файл featuresgeneralcustom.conf строчку atxfernoanswertimeout = 35 2. 35
  2. в админке еластика PBX > Folow Me у екстейшена 199 выбираем параметр "Начальное время звонка: " например 10. 3. 10.
  3. Жмем сохранить и "Apply Configuration Changes Here"

Короткое время при трансфере на мобильный

Есть короткий номер (Extension) 199 заведенный через админку еластика, за ним настроен "Follow Me" на мобильный номер. Параметр "Время вызова" стоит 60 сек (максимальное). Проблема: при переводе звонка на 199, мобильный у менеджера звонит 2 сек и звонок обратно возвращается секретарю (101).

Вопрос: Как увеличить время дозвона до менеджеров? (сейчас 2 гудка)

На мобильный звонок уходит через сипнет, пробовали через писител - аналогично. Elastix v2.4 (Asterisk 11.7)

Решение:

  1. добавить в файл featuresgeneralfeatures_general_custom.confcustom.conf строчку atxfernoanswertimeout = 35
  2. в админке еластика PBX > Folow Me Me у екстейшена 199 выбираем параметр "Начальное время звонка: " " например 10.
  3. Жмем сохранить и "Apply Configuration Changes Here"

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.