1 | изначальная версия редактировать | |
Есть короткий номер (Extension) 199 заведенный через админку еластика, за ним настроен "Follow Me" на мобильный номер. Параметр "Время вызова" стоит 60 сек (максимальное). Проблема: при переводе звонка на 199, мобильный у менеджера звонит 2 сек и звонок обратно возвращается секретарю (101).
Вопрос: Как увеличить время дозвона до менеджеров? (сейчас 2 гудка)
На мобильный звонок уходит через сипнет, пробовали через писител - аналогично. Elastix v2.4 (Asterisk 11.7)
2 | No.2 Revision редактировать |
Есть короткий номер (Extension) 199 заведенный через админку еластика, за ним настроен "Follow Me" на мобильный номер. Параметр "Время вызова" стоит 60 сек (максимальное). Проблема: при переводе звонка на 199, мобильный у менеджера звонит 2 сек и звонок обратно возвращается секретарю (101).
Вопрос: Как увеличить время дозвона до менеджеров? (сейчас 2 гудка)
На мобильный звонок уходит через сипнет, пробовали через писител - аналогично. Elastix v2.4 (Asterisk 11.7)
3 | No.3 Revision редактировать |
Есть короткий номер (Extension) 199 заведенный через админку еластика, за ним настроен "Follow Me" на мобильный номер. Параметр "Время вызова" стоит 60 сек (максимальное). Проблема: при переводе звонка на 199, мобильный у менеджера звонит 2 сек и звонок обратно возвращается секретарю (101).
Вопрос: Как увеличить время дозвона до менеджеров? (сейчас 2 гудка)
На мобильный звонок уходит через сипнет, пробовали через писител - аналогично. Elastix v2.4 (Asterisk 11.7)
Решение: 1. добавить в файл featuresgeneralcustom.conf строчку atxfernoanswertimeout = 35 2. в админке еластика PBX > Folow Me у екстейшена 199 выбираем параметр "Начальное время звонка: " например 10. 3. Жмем сохранить и "Apply Configuration Changes Here"
4 | No.4 Revision редактировать |
Есть короткий номер (Extension) 199 заведенный через админку еластика, за ним настроен "Follow Me" на мобильный номер. Параметр "Время вызова" стоит 60 сек (максимальное). Проблема: при переводе звонка на 199, мобильный у менеджера звонит 2 сек и звонок обратно возвращается секретарю (101).
Вопрос: Как увеличить время дозвона до менеджеров? (сейчас 2 гудка)
На мобильный звонок уходит через сипнет, пробовали через писител - аналогично. Elastix v2.4 (Asterisk 11.7)
Решение:
5 | No.5 Revision редактировать |
Есть короткий номер (Extension) 199 заведенный через админку еластика, за ним настроен "Follow Me" на мобильный номер. Параметр "Время вызова" стоит 60 сек (максимальное). Проблема: при переводе звонка на 199, мобильный у менеджера звонит 2 сек и звонок обратно возвращается секретарю (101).
Вопрос: Как увеличить время дозвона до менеджеров? (сейчас 2 гудка)
На мобильный звонок уходит через сипнет, пробовали через писител - аналогично. Elastix v2.4 (Asterisk 11.7)
Решение:
Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании
Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией
GNU GPL.