История изменений [назад]

Уважаемые, помогите! Астер 1.6 + ФПБ 2.10.1.3 Настроено IVR, по таймауту входящий звонок из IVR уходит в очередь. Все нормально, статичные агенты получает вызов, НО когда звонишь следующие разы, Астер не находит очередь, и КЛИ не откликается на команду queue show, только начинают накапливать активные звонки и активные каналы, причем внутренних и внешних звонков нет. Помогает перезапуск Астера, но до первого раза. За ранее спасибо!!!

Уважаемые, помогите! Астер 1.6 + ФПБ 2.10.1.3 Настроено IVR, по таймауту входящий звонок из IVR уходит в очередь. Все нормально, статичные агенты получает вызов, НО когда звонишь следующие разы, Астер не находит очередь, очередь (DEST status: empty queue main (852)), и КЛИ не откликается на команду queue show, только начинают накапливать активные звонки и активные каналы, причем внутренних и внешних звонков нет. Помогает перезапуск Астера, но до первого раза. раза.

За ранее спасибо!!!

Уважаемые, помогите! Астер 1.6 + ФПБ 2.10.1.3 Настроено IVR, по таймауту входящий звонок из IVR уходит в очередь. Все нормально, статичные агенты получает вызов, НО когда звонишь следующие разы, Астер не находит очередь (DEST status: empty queue main (852)), и КЛИ не откликается на команду queue show, только начинают накапливать активные звонки и активные каналы, причем внутренних и внешних звонков нет. Помогает перезапуск Астера, но до первого раза.

;--------------------------------------------------------------------------------; ; Do NOT edit this file as it is auto-generated by FreePBX. All modifications to ; ; this file must be done via the web gui. There are alternative files to make ; ; custom modifications, details at: http://freepbx.org/configuration_files ; ;--------------------------------------------------------------------------------; ;

[852] announce-frequency=0

announce-holdtime=no

announce-position=no

autofill=no

autopause=no

eventmemberstatus=no

eventwhencalled=no

joinempty=yes

leavewhenempty=no

maxlen=0

memberdelay=0

monitor-type=mixmonitor

monitor-format=gsm

penaltymemberslimit=0

periodic-announce-frequency=0

queue-callswaiting=silence/1

queue-thereare=silence/1

queue-youarenext=silence/1

reportholdtime=no

retry=5

ringinuse=no

servicelevel=60

strategy=ringall

timeout=7

timeoutpriority=app

timeoutrestart=no

weight=0

wrapuptime=0

member=Local/301@from-queue/n,0,Ekaterina Tomilova HRmanager,hint:301@ext-local

member=Local/302@from-queue/n,0,Yana Akatova HRmanager,hint:302@ext-local

member=Local/303@from-queue/n,0,Anastasiya Prozorova HRmanager,hint:303@ext-local

За ранее спасибо!!!

Уважаемые, помогите! Астер 1.6 + ФПБ 2.10.1.3 Настроено IVR, по таймауту входящий звонок из IVR уходит в очередь. Все нормально, статичные агенты получает вызов, НО когда звонишь следующие разы, Астер не находит очередь (DEST status: empty queue main (852)), и КЛИ не откликается на команду queue show, только начинают накапливать активные звонки и активные каналы, причем внутренних и внешних звонков нет. Помогает перезапуск Астера, но до первого раза.

;--------------------------------------------------------------------------------;
; Do NOT edit this file as it is auto-generated by FreePBX. All modifications to ;
; this file must be done via the web gui. There are alternative files to make    ;
; custom modifications, details at: http://freepbx.org/configuration_files http://freepbx.org/configuration_files       ;
;--------------------------------------------------------------------------------;
;
;
  
[852]
announce-frequency=0
 
announce-holdtime=no
 
announce-position=no
 
autofill=no
 
autopause=no
 
eventmemberstatus=no
 
eventwhencalled=no
 
joinempty=yes
 
leavewhenempty=no
 
maxlen=0
 
memberdelay=0
 
monitor-type=mixmonitor
 
monitor-format=gsm
 
penaltymemberslimit=0
 
periodic-announce-frequency=0
 
queue-callswaiting=silence/1
 
queue-thereare=silence/1
 
queue-youarenext=silence/1
 
reportholdtime=no
 
retry=5
 
ringinuse=no
 
servicelevel=60
 
strategy=ringall
 
timeout=7
 
timeoutpriority=app
 
timeoutrestart=no
 
weight=0
 
wrapuptime=0
 
announce-frequency=0
announce-holdtime=no
announce-position=no
autofill=no
autopause=no
eventmemberstatus=no
eventwhencalled=no
joinempty=yes
leavewhenempty=no
maxlen=0
memberdelay=0
monitor-type=mixmonitor
monitor-format=gsm
penaltymemberslimit=0
periodic-announce-frequency=0
queue-callswaiting=silence/1
queue-thereare=silence/1
queue-youarenext=silence/1
reportholdtime=no
retry=5
ringinuse=no
servicelevel=60
strategy=ringall
timeout=7
timeoutpriority=app
timeoutrestart=no
weight=0
wrapuptime=0
member=Local/301@from-queue/n,0,Ekaterina Tomilova HRmanager,hint:301@ext-local
 
HRmanager,hint:301@ext-local
member=Local/302@from-queue/n,0,Yana Akatova HRmanager,hint:302@ext-local
 
HRmanager,hint:302@ext-local
member=Local/303@from-queue/n,0,Anastasiya Prozorova HRmanager,hint:303@ext-localHRmanager,hint:303@ext-local