Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

История изменений [назад]

нажмите, чтобы скрыть/показать версии 1
изначальная версия
редактировать

спросил 2011-12-10 12:15:50 +0400

devi29rus Gravatar devi29rus flag of Russian Federation

http://www.meatcom.ru/

Выбор софтфонов под организацию операторской работы.

Есть рабочая Asterisk схема, цель - выдать гарнитуры операторам подключаемых к компам (ограниченный бюджет) и работать через программного клиента под ОС Win XP и Win 7.

Пробовал X-Lite - при звонке с софтфона на "железный" IP-телефон (SIP-SIP) возникает со стороны IP-телефона эхо. (аналогичная ситуация при звонке с софт фона и на мобилу через FXO).

Есть еще проблема в разговоре пропадает часть слова - к примеру человек говорит "батон", а получается "атон" или "тон". Так же иногда слово получается как будто человек заикаится - к примеру слово "записывается" говорит "заппписывается"

Так же бывали провалы в разговоре (ну т.е. пропадал как-будто звуковой поток), но было замечено что в это время процессор грузится под 100%. Так же пропадает голос (на секунду-две-три) в двух направлениях при разговоре более 5 мин. Кодеки использую g.711 A-law или U-law с обоих сторон. Системный блок не старый - проц Corе 2 Duo, оперативной памяти 2 ГБ.

Гарнитура не помню какой фирмы - но не дешёвская (800 руб.) качество разговора в скайпе идеальное (так же тестировалось в звукозаписе в Windows).

С IP-телефона на IP телефон - всё чётко, идеальное качество.

Подскажите свою рабочую схему с софтфонами. А так же подскажите пожалуйста с чем вы сталкивались и что настраивали со стороны клиентов?

Выбор софтфонов под организацию операторской работы.работы. (решено)

Есть рабочая Asterisk схема, цель - выдать гарнитуры операторам подключаемых к компам (ограниченный бюджет) и работать через программного клиента под ОС Win XP и Win 7.

Пробовал X-Lite - при звонке с софтфона на "железный" IP-телефон (SIP-SIP) возникает со стороны IP-телефона эхо. (аналогичная ситуация при звонке с софт фона и на мобилу через FXO).

Есть еще проблема в разговоре пропадает часть слова - к примеру человек говорит "батон", а получается "атон" или "тон". Так же иногда слово получается как будто человек заикаится - к примеру слово "записывается" говорит "заппписывается"

Так же бывали провалы в разговоре (ну т.е. пропадал как-будто звуковой поток), но было замечено что в это время процессор грузится под 100%. Так же пропадает голос (на секунду-две-три) в двух направлениях при разговоре более 5 мин. Кодеки использую g.711 A-law или U-law с обоих сторон. Системный блок не старый - проц Corе 2 Duo, оперативной памяти 2 ГБ.

Гарнитура не помню какой фирмы - но не дешёвская (800 руб.) качество разговора в скайпе идеальное (так же тестировалось в звукозаписе в Windows).

С IP-телефона на IP телефон - всё чётко, идеальное качество.

Подскажите свою рабочую схему с софтфонами. А так же подскажите пожалуйста с чем вы сталкивались и что настраивали со стороны клиентов?

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.