С IVR не переводи на внутренный номер

Уважаемые пользователи! Помогите пожалуйста настроить IVR.

В freepbx настроил транк согласно информации провайдера:

trank name: test
Outbound CallerID: пусто
CID Options: allow any cid

В outgoing:

type=friend
host=sip_address
fromdomain=sip_address
dtmfmode=rfc2833
disallow=all
allow=alaw&ulaw
insecure=port,invite
qualify=no
defaultuser=user
fromuser=user
secret=mlraynm8
directmedia=no
nat=force_rport,comedia

В incoming:

type=friend
host=sip_address
fromdomain=sip_address
dtmfmode=rfc2833
disallow=all
allow=alaw&ulaw
insecure=port,invite
qualify=no
defaultuser=user
fromuser=user
directmedia=no

USER Context: 420

register string:

user:password@sip_address:5060/420

В inbound routes настроил так чтобы из вне звонок попадал на ivr, после идет голосовое меню, во время голоса согласно настройкам ivr когда нажимаю на цифру попадает на внутренный номер. Однако когда ничего не нажимаю не идет переаддресация на внутренный номер, который я указал в timeout destination.

Помогите пожалуйста решить эту проблему