Доброго времени суток. Всех с наступающим Новым Годом.
Проблема следующая. Есть система автообзвона (OSDial), в ней настроено исходящее IVR. Т.е. система звонит лидам по Списку и при ответе воспроизводит загруженный звуковой файл (в .wav) формате. При этом периодически (проблема не с каждым звонком и несистематическая) в консоли появляется ошибка
app_dial.c:1573 wait_for_answer: Unable to write frametype: 2
Строк с такой ошибкой в одном диалоге с лидом может быть до 8-10 штук. При этом нагрузка на процессор вырастает в разы. (8-ми ядерный процессор загружен на 350-400%, load_average = 27-35). Одновременных звонков по такой методике примерно 20-40. Система работает на Asterisk 11
Подскажите, в чем может быть проблема, в какую сторону копать.
Задан: 2017-12-29 11:35:27 +0400
Просмотрен: 3,570 раз
Обновлен: Dec 29 '17
Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании
Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией
GNU GPL.
обратитесь к тому, кто ставил вам диаллер? вообще 400% на восмиядерном - похоже на идиотски построенный диаллер с листом в 1млн. Попробуйте меньше листы или нормальный софт.
meral ( 2017-12-29 14:15:26 +0400 )редактироватьсама по себе ошибка - попытка чегото проиграть при неотвеченном реально звонке(в состоянии ringing). и да, она не создает ВООБЩЕ нагрузки.
meral ( 2017-12-29 14:15:58 +0400 )редактироватьнормальное ядро обзвона дает легко 600+ звонков на двухядерном современном проце.
meral ( 2017-12-29 14:17:17 +0400 )редактироватьДа, я согласен, при простом обзвоне операторами, без проигрывания аудио - нагрузка меньше 1-цы. А тут такая беда. Диалер ставил я сам с дистрибутива, с сайта. А из-за чего Астер может пытаться проиграть аудио в неотвеченный звонок ?
A66aT ( 2017-12-29 15:37:19 +0400 )редактироватьизза неправильной настройки диалплана или изза неправильного канала(например при ss7 часто бывает).
meral ( 2017-12-29 15:49:52 +0400 )редактировать