Проблема со статусом пира

Доброго времени суток, уважаемые!

Появилась задача подключить несколько удаленных IP телефонов CISCO в связи с переездом части компании на новое место. Сам сервер с астериском находится в основном офисе, где стабильно работают телефоны в локалке. Прошлым сисадмином были заботливо проброшены порты для внешнего подключения, чем я не побоялся воспользоваться. Спервым телефоном все пошло гладко и на данный момент все прекрасно работает,а вот со вторым не срослось. после успешного подключения к астериску проходит 5-10 минут и пир уходит в статус "Unreachable". Провайдер интернета дает статический IP, роутер раздает динамический IP всем устройствам, но телефонам я зарезервировал IPшники.

первый sip show peer:

elastix*CLI> sip show peer 202


  * Name       : 202
  Description  : 
  Secret       : <Set>
  MD5Secret    : <Not set>
  Remote Secret: <Not set>
  Context      : from-internal
  Record On feature : automon
  Record Off feature : automon
  Subscr.Cont. : <Not set>
  Language     : ru
  Tonezone     : <Not set>
  AMA flags    : Unknown
  Transfer mode: open
  CallingPres  : Presentation Allowed, Not Screened
  Callgroup    : 
  Pickupgroup  : 
  Named Callgr : 
  Nam. Pickupgr: 
  MOH Suggest  : 
  Mailbox      : 202@device
  VM Extension : *97
  LastMsgsSent : 0/0
  Call limit   : 2147483647
  Max forwards : 0
  Dynamic      : Yes
  Callerid     : "name" <202>
  MaxCallBR    : 384 kbps
  Expire       : 2243
  Insecure     : no
  Force rport  : Yes
  Symmetric RTP: Yes
  ACL          : Yes
  DirectMedACL : No
  T.38 support : No
  T.38 EC mode : Unknown
  T.38 MaxDtgrm: 4294967295
  DirectMedia  : No
  PromiscRedir : No
  User=Phone   : No
  Video Support: No
  Text Support : No
  Ign SDP ver  : No
  Trust RPID   : Yes
  Send RPID    : No
  TrustIDOutbnd: Legacy
  Subscriptions: Yes
  Overlap dial : Yes
  DTMFmode     : rfc2833
  Timer T1     : 500
  Timer B      : 32000
  ToHost       : 
  Addr->IP     : 195.138.xx.xx:5060
  Defaddr->IP  : (null)
  Prim.Transp. : UDP
  Allowed.Trsp : UDP
  Def. Username: 202
  SIP Options  : replaces replace 
  Codecs       : (gsm|ulaw|alaw)
  Codec Order  : (ulaw:20,gsm:20,alaw:20)
  Auto-Framing : No
  Status       : OK (7 ms)
  Useragent    : Cisco/SPA303-7.6.2b
  Reg. Contact : sip:202@192.168.x.xxx:5060
  Qualify Freq : 60000 ms
  Keepalive    : 0 ms
  Sess-Timers  : Accept
  Sess-Refresh : uas
  Sess-Expires : 1800 secs
  Min-Sess     : 90 secs
  RTP Engine   : asterisk
  Parkinglot   : 
  Use Reason   : No
  Encryption   : No

второй sip show peer:

elastix*CLI> sip show peer 204


  * Name       : 204
  Description  : 
  Secret       : <Set>
  MD5Secret    : <Not set>
  Remote Secret: <Not set>
  Context      : from-internal
  Record On feature : automon
  Record Off feature : automon
  Subscr.Cont. : <Not set>
  Language     : ru
  Tonezone     : <Not set>
  AMA flags    : Unknown
  Transfer mode: open
  CallingPres  : Presentation Allowed, Not Screened
  Callgroup    : 
  Pickupgroup  : 
  Named Callgr : 
  Nam. Pickupgr: 
  MOH Suggest  : 
  Mailbox      : 204@device
  VM Extension : *97
  LastMsgsSent : 0/0
  Call limit   : 2147483647
  Max forwards : 0
  Dynamic      : Yes
  Callerid     : "name" <204>
  MaxCallBR    : 384 kbps
  Expire       : 1633
  Insecure     : no
  Force rport  : Yes
  Symmetric RTP: Yes
  ACL          : Yes
  DirectMedACL : No
  T.38 support : No
  T.38 EC mode : Unknown
  T.38 MaxDtgrm: 4294967295
  DirectMedia  : No
  PromiscRedir : No
  User=Phone   : No
  Video Support: No
  Text Support : No
  Ign SDP ver  : No
  Trust RPID   : Yes
  Send RPID    : No
  TrustIDOutbnd: Legacy
  Subscriptions: Yes
  Overlap dial : Yes
  DTMFmode     : rfc2833
  Timer T1     : 500
  Timer B      : 32000
  ToHost       : 
  Addr->IP     : 195.138.хх.хх:1024
  Defaddr->IP  : (null)
  Prim.Transp. : UDP
  Allowed.Trsp : UDP
  Def. Username: 204
  SIP Options  : (none)
  Codecs       : (gsm|ulaw|alaw)
  Codec Order  : (ulaw:20,gsm:20,alaw:20)
  Auto-Framing : No
  Status       : UNREACHABLE
  Useragent    : Cisco/SPA303-7.6.2b
  Reg. Contact : sip:204@192.168.х.ххх:5060
  Qualify Freq : 60000 ms
  Keepalive    : 0 ms
  Sess-Timers  : Accept
  Sess-Refresh : uas
  Sess-Expires : 1800 secs
  Min-Sess     : 90 secs
  RTP Engine   : asterisk
  Parkinglot   : 
  Use Reason   : No
  Encryption   : No

подскажите, пожалуйста, куда копать?